Q&A
至急

審査状況

申込みから6日間審査待ちのままです。
状況を把握したいのですが?
審査にかかる時間など。

【2024/02/03 07:47 追記】UQモバイルからの乗り換えです。


7 件の回答
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 966 件

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こちらご覧になるとよいですよ。
https://rokemoba.com/smartphone/examination-notification/
  • 1
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 966 件

>>1
質問の該当箇所を抜き出すと、下記です。
"進捗状況の確認は、「お申し込み進捗照会」のページで受付番号を入力することでできます。
受付番号は申し込み時にmineoから送られたメールに記載してありますので、そちらを参照してください。
もしメールが見当たらず、受付番号がわからない場合は「mineoサポートダイヤル」に問い合わせることも可能です。"
  • 2
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 966 件

IMG_1245.jpeg

>>2
至急とのことなのでお急ぎならこちらへ
https://support.mineo.jp/inquiry.html
  • 4
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,169 件

Screenshot_20240203-081203_2.png

キャンペーンで混雑しているかと思ったら、上のように空いていますね。
https://mineo.jp/apply/

> 申込みから6日間審査待ち
は遅すぎるので、一度サポートに電話してみてください。

mineoサポートダイヤル 受付時間 9:00~18:00(年中無休)
0120-977-384(通話料無料)
  • 3

ご回答大変有難うございます。
  • 5

iPhone 12 SIMフリー(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 10 件

私がVISA LINE Payクレジットカードで申し込みして審査落ちしたときも審査に数日間かかったので、審査落ちかもしれません。

カードが原因で落ちる噂もあったので、審査落ちした当日にAMEXで再申し込みしたら、翌日には契約出来ました(^_^;)
  • 6

medal ベストアンサー獲得数 79 件

メールや電話で何か伝えたいことがあったかもしれません。メールボックス確認してみてください(ゴミ箱も)。電話で、何か着信の履歴がないでしょうか?mineoやUQモバイルから照会があったかもしれません。
  • 7

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 652 件

本人確認書類が不鮮明で再送信待ちかもしれません。
迷惑メールフォルダにメッセージが届いていませんか?
本人さまからサポートダイアル電話するのもありですよ。
  • 8

medal ベストアンサー獲得数 160 件

>申込みから6日間審査待ちのままです。

6日と言うのは長いですね。
まず可能性として、
①申込記載の不備
→例えば免許証と記載住所の不一致
②提出書類の不備
→例えば免許証写真が不鮮明
③登録クレカの問題
→例えば審査の落ちやすいデビットカード
④過去のmineoでの解約状況
→この可能性は低い様です。
⑤他キャリアでの未払い・解約状況
→この可能性は低いです。
⑥ただ進捗が止まっている。
→電話催促で進む様です(真偽不明)

例えば、不備のメールは来てませんか?
(私は電気の乗り換えでたまにあります)
訂正・再提出で審査が進みます。

mineoの場合、不備があれば電話が来るようです。
(電話してくれるところも多いです)
mineoからの着歴は無いですか?

https://king.mineo.jp/question-answer/サービス全般/申込方法 申込方法/17245/posts/2
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