Q&A
自己解決済み

審査進捗50%が長い

お世話になります。

母の音声シム、FUJITSUのスマホも申し込みました。
すぐに審査進捗率50%になりましたが、その後丸2日間、48時間経っても50%のままです。
ちょっと心配になってきました。
この時期、申し込みも混んでいるでしょうし、普通のことなのでしょうか?
最近申し込まれた方で、同じような状態の方はいらっしゃいますか?
その場合、シムが届くまで、何日くらいかかりましたでしょうか?
どなたかお返事よろしくお願いします。

ぴるママ
レギュラー

えでぃさんのコメント
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,037 件

最近申し込んだ訳ではありませんが、以前に私と妻の2回線を同時に申し込んだとき、私だけ進捗80%になり、妻は50%から進みませんでした。その後、mineoから電話があり、妻の本人確認書類に不備があると言われました。
ご心配なら、サポートに電話して確認されることをお勧めします。
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