解決済み
MNPワンステッブについて
大手のキャリアや一部MVNOでmnp番号を取得しての移行が必要ないMNPワンストップというものがすでに始まっていますね。
そこで教えてほしいのですが、月末近くにMNPした場合、今までなら
・移行元でmnp番号取得(2週間有効)
・店舗または移行先でmnp番号使用し申込み
・移行先審査後、OKであれば回線切替→開通
※移行元回線は回線切替で解約
これがもし審査落ちした場合、mnp番号取消しできない所ならmnp番号有効期限が終わるまで解約できないことになり翌月もそのまま回線維持ですね。
取消しできる所なら取消してその月に解約すればよいですが。
話は、MNPワンステッブになりますが最初から移行元回線はその月に解約前提ですすめていた場合、もし審査落ちしたらMNPワンステッブの場合は移行元回線はどんな扱いになるのですか？
従来と同様、取消し？できる所は取り消して解約
取り消しできない？所は翌月も回線維持ですか。
従来は、mnp番号発行中取消しできない所は解約もプラン変更もできませんがMNPワンステッブではどうなるのですかね？
4 件の回答
ベストアンサー
Pixel 6（日本通信SIM）
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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サポートアンバサダー
iPhone 13（docomo）
MNPワンストップではMNP予約番号を取得しないので
MNP移行先の審査に落ちてもそのまま月末に解約できるはずです。
要するにMNP予約番号をキャンセルしたのと同じ状態に
なってますから。
MNP移行先の審査に落ちてもそのまま月末に解約できるはずです。
要するにMNP予約番号をキャンセルしたのと同じ状態に
なってますから。
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iPhone 12 mini
去年の7月に、楽天モバイルからドコモのirumoへMNPワンストップを利用してMNPしました。
7月2日にirumoへ申し込みし、そのときに一旦楽天モバイルのページへ飛んで、本当にMNPするのかの確認がありました。
irumoの審査はパスして、SIMとドコモの端末が到着し、irumo回線の開通手続をしたのが7月6日の午前9時31分です。（画面左側）
その後楽天モバイルから解約キャンセル完了のメールが来ましたが、完了日時はぴったり同時刻の7月6日午前31分になっています。それで、メールの到着したのは午前9時31分48秒ですから、即時到達です。
今回の場合、別にMNP予約番号は発行されていません。
楽天モバイル側からすると、ワンストップMNPの申し込みを受けたと他社から通告されて、それが本当かどうかの確認はしているわけですが、irumoの審査をユーザーがパスしたかどうかは知る由もないわけで、実際に回線切り替えがされない限り何もすることはないのだと思います。
仮に、ワンストップMNPの確認後、他社からのMNPしたとの通知ではなくユーザーから直接解約の申し込みが来たとしても、楽天モバイル側からすればどっちみち解約には違いないので、そのまま受け付けると思われます。
7月2日にirumoへ申し込みし、そのときに一旦楽天モバイルのページへ飛んで、本当にMNPするのかの確認がありました。
irumoの審査はパスして、SIMとドコモの端末が到着し、irumo回線の開通手続をしたのが7月6日の午前9時31分です。（画面左側）
その後楽天モバイルから解約キャンセル完了のメールが来ましたが、完了日時はぴったり同時刻の7月6日午前31分になっています。それで、メールの到着したのは午前9時31分48秒ですから、即時到達です。
今回の場合、別にMNP予約番号は発行されていません。
楽天モバイル側からすると、ワンストップMNPの申し込みを受けたと他社から通告されて、それが本当かどうかの確認はしているわけですが、irumoの審査をユーザーがパスしたかどうかは知る由もないわけで、実際に回線切り替えがされない限り何もすることはないのだと思います。
仮に、ワンストップMNPの確認後、他社からのMNPしたとの通知ではなくユーザーから直接解約の申し込みが来たとしても、楽天モバイル側からすればどっちみち解約には違いないので、そのまま受け付けると思われます。
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