ワンストップMNP有効期限
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こんにちは😊
今回ワンストップMNPでmineoに加入したものです。
困ったことになったことを共有させていただきます。汗。
最初に結論から言います。
mineoに電話で確認したところ、ワンストップMNP有効期限は9日間だそうです。この9日間というのは、どこにも記載も通知もされてないとのこと。
ちなみに通常のMNP予約番号の有効期限は15日間です。
私の場合
11月30日に手動でMNP切り替えを予定していました。
しかし実際は
11月21日 ワンストップMNP申し込み
11月24日頃 SIM到着
11月29日 強制的にmineoに切り替え。有効期限の前日のため。
元々、家のWiFiも含めて楽天モバイル1本でやってたので29日は苦労しました。
最初は楽天モバイルが急に繋がらなくなったので焦って色々試したが繋がらず。
普段使わないPOVOの128kbpsでメールを開き、強制的にMNPされたことに気づきました。寝耳に水でした。
結局、POVOの128kbpsで2時間くらいかけてMNP切り替え作業をしました。遅すぎて何度も諦めかけました。。。
私のように狙った日にMNPしたいというかたはご注意ください。
そういう人は通常のMNPのほうが良いかもしれません。
ちなみに
mineoとしては
「ワンストップMNPの有効期限が9日間ということを、どこにも記載も通知もしてないことについての非は認めるが、それによる損害については一切補填しない。」
とのことでした。
10 件のコメント
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酷いな。
また
今後mineo1本でやっていくなら
POVOのプロモコードを用意しておいたほうが良いかと
それとワンストップMNPで期限が切れるときにどうなるかは転入先によるんですね。
日本通信の場合は従来のツーストップMNPなら期限で強制切り替え、ワンストップMNPなら申込キャンセルになると書いてありました😱
明記してないのは不親切だが(口を噤んで)間違った案内はしていない。
しかし改善に動く様子も見当たらない(笑)
書いてないのに確認せず、従来のMNPと同じ日数と思い込んだのが敗因。
書いてない場合、コッソリ変更の可能性があるから気にする人は毎度確認。
書いてくれとアイデアファームかな?
お疲れ様でした。
>> ガゴゼ@コメント泥棒 さん
>書いてない場合、コッソリ変更の可能性があるMNPされちゃうような運営を止めるのが先決。といっても無理なのかな。
くだらんトラブルばかり起こす程度だからなあ。
想定される契約者側のトラブルと自分たちが通知する手間とどっちが大変と思ってるんだろうか?
ちょっとこんなところの親会社に核の取扱いを任せて良いものか考えちゃう。
それではここで過去のサポートページの記載内容を確認していただきますわね。
☆★☆ヾ(⌒⌒*)えいっ
▶︎ mineoユーザーサポート|よくあるご質問|ご利用中のお客さま 照会に関するよくあるご質問|回線の契約開始日とサービス提供開始日の違いを教えてください。 『最終更新:2022/08/24』 https://web.archive.org/web/20220901085949/https://support.mineo.jp/usqa/use/inquiry/inquiry/40002576_8891.html
なお、昨日更新されました最新版はこちら。
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▶︎ 回線の契約開始日とサービス提供開始日の違いを知りたい。|ご利用中のお客さま 照会に関するよくあるご質問|よくあるご質問|mineoユーザーサポート 『最終更新:2023/12/01』 https://support.mineo.jp/usqa/use/inquiry/inquiry/40002576_8891.html
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▶︎ 強制開通@MNPワンストップ | 掲示板 | マイネ王 https://king.mineo.jp/reports/254858