Q&A
解決済み

eSIMの申し込み際にeKYCで、免許証を斜めに撮るのは鈍臭い私には難しい

勝ちゃん
Gマスター

Fjugemuさんのコメント

medal ベストアンサー獲得数 25 件

>>18 勝ちゃんさん

いえいえ、私の理解能力の問題です!
やはりeKYC本人確認完了メールの後で、ダメ出し電話→メールですよね?
このシステム絶対よくないですよ!

確かに、eKYC本人確認完了メールの下の方には…
※審査の結果、再度eKYCによる本人確認手続きをお願いする場合があります。
とは書いてありますが、それは本人確認以外の審査に引っ掛かり、本人確認からやり直しとなるケースかと思ってました。

一旦eKYCによる本人確認手続きは終わったと言われた後に、やっぱりeKYCによる本人確認手続きはNGだったと言われれば、私だって…
「本人確認が完了しているのに、なぜ再度eKYCによる本人確認が必要か?」って疑問に思います!!
後から却下するなら、初めから目視確認した後でeKYCによる本人確認メールを送るシステムにすべきですよね?

povoなら、画面操作の段階でエラー表示されて先には進まないから、後出しジャンケンみたいなダメ出しなんて無いですよ!

勝ちゃんさんは優しいから納得されてるのに、1人で怒っててすみません!!
私にもダメ出し電話入ったら、少し強めに抗議しちゃうかもデス(笑)
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