マイぴょん博士
サポートアンバサダー
カテゴリー
ヘルプ
解決済み
eSIMの申し込み際にeKYCで、免許証を斜めに撮るのは鈍臭い私には難しい
勝ちゃんさん
Gマスター勝ちゃんさんのコメント
iPhone16 Pro(楽天モバイル) ベストアンサー獲得数 657 件
>>17 Fjugemuさん
説明下手でごめんなさい。
1番目はmineoからのEメールでは
📌このたびはmineoサービスをお申し込みいただき、誠にありがとうございます。
eKYCによる本人確認手続きが完了しましたのでお知らせいたします。
※このメールはeKYCによる本人確認手続きの完了をお知らせするものであり、契約の成立をお知らせするものではありません。
※お申し込み内容の審査を行い、結果につきましては改めてメールにてお知らせいたします。
※審査の結果、再度eKYCによる本人確認手続きをお願いする場合があります。
2番目は、mineoサポートより電話で、申し込みのeKYCで不備があり、メールを送っているので、メールのURLから再度申し込んでくださいととの内容でした。
本人確認が完了しているのに、なぜ再度eKYCによる本人確認が必要かと聞いたところ「免許証を斜めに撮っている画像に不備」があると言われたので、免許証の撮影には気を使って、気疲れしていました..
説明下手でごめんなさい。
1番目はmineoからのEメールでは
📌このたびはmineoサービスをお申し込みいただき、誠にありがとうございます。
eKYCによる本人確認手続きが完了しましたのでお知らせいたします。
※このメールはeKYCによる本人確認手続きの完了をお知らせするものであり、契約の成立をお知らせするものではありません。
※お申し込み内容の審査を行い、結果につきましては改めてメールにてお知らせいたします。
※審査の結果、再度eKYCによる本人確認手続きをお願いする場合があります。
2番目は、mineoサポートより電話で、申し込みのeKYCで不備があり、メールを送っているので、メールのURLから再度申し込んでくださいととの内容でした。
本人確認が完了しているのに、なぜ再度eKYCによる本人確認が必要かと聞いたところ「免許証を斜めに撮っている画像に不備」があると言われたので、免許証の撮影には気を使って、気疲れしていました..
- 18