解決済み
Webサイトからの新規申し込みのWeb画面のボタンが押せない
- 申込方法
- iOS
マイネオ公式サイトの右上の「お申し込み」ボタンを押して、その先の画面の「お申し込み手続きへ」をクリックし、サービス選択の画面に行きます。この画面のどのボタン(例えばプランを選ぶの全てのボタン)も押せないのですが、みなさん大丈夫でしょうか？
以下のいずれの環境でもダメでした。
・macOS13.4.1 x Safari16.5.1
・macOS13.4.1 x Chrome114.0.5735.198
・iOS16.5.1
・iPadOS16.5.1
7 件の回答
ベストアンサー
iPhone16 Pro（楽天モバイル）
最近の事例では、下記の投稿や質問がありました。
参考まで！
📌Adblockが原因でマイピタ新規申込が出来なかった件
https://king.mineo.jp/reports/242244
添付の写真のように各種オプションを選ぶ画面から、「次へ進む」をクリックすると、画面がグレーアウトして無反応。昨夜の９時頃から何度かやってみて、ずっとこの結果
📌【Web申し込み】クリックできず進まない 2022.10.14
https://king.mineo.jp/question-answer/サービス全般／申込方法 申込方法/35198
言語設定変えたら直りました！
参考まで！
📌Adblockが原因でマイピタ新規申込が出来なかった件
https://king.mineo.jp/reports/242244
添付の写真のように各種オプションを選ぶ画面から、「次へ進む」をクリックすると、画面がグレーアウトして無反応。昨夜の９時頃から何度かやってみて、ずっとこの結果
📌【Web申し込み】クリックできず進まない 2022.10.14
https://king.mineo.jp/question-answer/サービス全般／申込方法 申込方法/35198
言語設定変えたら直りました！
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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iPhone XR（mineo(au)）
- 7
Pixel 3a（Y!mobile）
- 1
サポートアンバサダー
クリームメロンソーダ
iPhone 6s au（mineo(au)）
広告ブロックかセキュリティソフト
言語設定が日本語以外
のどれかでしょうね。
言語設定が日本語以外
のどれかでしょうね。
- 9
Pixel 4a（mineo(softbank)） ベストアンサー獲得数 2 件
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