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simについて

SND×HY
SND×HYさん
ルーキー

27日にmineoを申し込みし、約一週間前後でsimが届くとの事で、出荷済みにもなってますがいまだに届きません。
多少前後すると書いていますが、他の皆様も同じようなことがありましたか?

不安なったので質問させていただきました。


8 件の回答
金太郎25@霜月🐾
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 13(docomo) medal ベストアンサー獲得数 258 件

ちょっと遅すぎますね。
mineoサポートに電話して確認した方が良いですよ。

私の場合、申し込んでから3~4日でSIMは到着しています。
  • 1
金太郎25@霜月🐾
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 13(docomo) medal ベストアンサー獲得数 258 件

>>1

昨日、アンバサダーとしてサポートさせて頂いた方も郵便事故があったようです。シングルなら要注意かも?
早目にサポートに確認した方が宜しいかと。
  • 8
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 954 件

過去の解決済み類似QAです。
ご参考に。
https://king.mineo.jp/question-answer/サービス全般/申込方法 その他/30219
何かトラブってるのかな?
  • 2
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 954 件

>>2
もう、届きましたか?
  • 12

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 650 件

郵便事故じゃないかな?
サポートダイアルに電話してみては?
  • 4

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 650 件

普通の流れだと
27日日曜日…申し込み
28日月曜日…審査通過
29日火曜日…SIM発行
30日水曜日…日本郵政集荷
01日木曜日…日本郵政作業日
02日金曜日…日本郵政配達

だから先週末には
mineoユーザになれていたはず。
のんびりしていたら
届いていないSIMの利用料金払わされるよ。
って今日から課金開始だ…
  • 9
oshige
oshigeさん
Gマスター

Moto g32(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 14 件

シングルSIMだと郵便局扱いなので土曜日曜日曜祝日はお休みなのでそれかもしれません。
  • 5

iPhone 13 medal ベストアンサー獲得数 289 件

出荷済みのステータスになってから1週間が経過してるならサポートに問い合わせてみてください。
問い合わせ先)
https://support.mineo.jp/inquiry.html
  • 6
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,159 件

出荷済みのメール通知が来てから何日経ちますか?
シングルの場合は普通郵便なので出荷連絡後3〜4日は見てください。土日を挟むとさらに2日遅れます。
出荷連絡から一週間経っても到着しなかったらサポートにご連絡ください。
  • 7

iPhone SE (第3世代)(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 372 件

明日到着する可能性も考えられるので、午前中まで待って、届かない様なら午後に電話して問い合わせされた方が良い気がします。

mineoサポートダイヤルの電話番号は下記サイトに載っています。

・【mineoサポートダイヤル】お問い合わせ
https://support.mineo.jp/inquiry.html
  • 11

medal ベストアンサー獲得数 238 件

その後どうなりましたでしょうか?
わたくし回答に関わっておりませんがとても気になりますわ。
  • 13