sim間違い…辛い

>>1 真田幸村さん
ヒューマンエラーを防ぐための、ワーニングレベルで良いと思うんですよね。

こんにちは
SIMカッターでも失敗する人もいますので、なかなか大変な作業ですね。
SIM再発行と新規発行だとどうなのでしょう。同じ料金だったら、低容量プランに変更して、新しいSIMとシェアするのでもいいようですが、実際どうなのでしょう。
その場合、アマゾンでmineoエントリーパッケージ買った方が早く着きそうだけど、もし急いでる場合は、アマゾンの方が良いかも知れませんし。

申込時に誤認識や、操作間違いの為に間違った契約を完了してしまわないために、「チャット」が活用できたら良いと思うのですが、ブラウザ画面を２つにしておいて、片方で、契約を進めながら、片方の画面でチャットしながら、進捗状況を確認する。最後に、「いいですか？　ホントにそれで良いですか、間違い無いですか、もう一度ご確認下さい。大丈夫ですか」みたいにテンプレートで確認してもらっても、電話だったら、舐めてんのかって言いたくなるのでも、文面だったらまあ許せるでしょうか。

なにはともあれ、mineoのサイトは本当にややこしくて、肝心な事を書いてなくて、あちこちにすだれが出たり、カーテンが出たり、凝り過ぎっていうか、いい加減反省して欲しいほどですね。緑のをずっと見てたら、深夜マージャンをしてて、朝になって空が黄色に見えるみたいな感じになってしまいます。

選択画面で再度確認を求めるよう注意喚起する他に、
慣れてない方だと、microSIMとnanoSIMという文字表記だけだと、
どっちの方が小さいSIMなのか分かりにくいので、申し込みページに
それぞれのSIMのイラスト or 写真を入れると良いかもしれません。

それと、可能であればですが、SIMカードサイズの選択画面で
利用するスマホの機種を選択する事によってSIMカードのサイズを自動選択してくれる
仕組みを作ると間違いが少なくなると思います。