Q&A
解決済み

31日に間に合うか不安です。。。

いも
いもさん
ルーキー

22日に申し込みを済ませ、受付完了メールをもらい、
simカード発送メールを待っている状態なのですが、申し込みから6日経ちました。
auの更新月が18年の4月、今月まで違約金無しで解約できるのですが
マイネオのsimカードが31日までに届かないと切り替えが行えず
4月に入り違約金+auの4月分の料金が掛かりそうで心配です。

MNP予約番号の期限は4月5日です。

もしsimカードが31日までに届かなければやはり
auの違約金+auの4月分の料金を支払わなければならないのでしょうか

31日まで後3日、届くかどうかハラハラしております。。。
万が一間に合わない場合他に良い方法はないでしょうか。回答お待ちしております。


13 件の回答
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退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

auの解約が4月にずれこんでしまう場合に備えて、違約金や4月分の料金を抑える方策はあるにはあるのですが、今の段階でそれを実行すべきかは判断がむずかしいところですね。

その方法というのは、下記ページの回答No.4をご覧ください。

https://king.mineo.jp/question-answer/サービス全般/申込方法 乗り換え/3108

上記ページのかたの場合は、まだ今日申し込んだばかりで3月中に切替を完了できる見込みが低く、一度キャンセルする効果は高かったわけです。

しかし、いもさんの場合は、すでに手続きはそれなりに進んでいるはずで、3月中に解約できる見込みも十分にあり、今さら一度白紙に戻すというのもなんだか躊躇してしまいますよね。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 8
いも
いもさん・質問者
ルーキー

質問内の文章【auの更新月が18年の4月】正しくは【auの更新月が18年の3月】でした。失礼いたしました。

3月
22日 申し込み受付完了
30日 手続き完了
31日 simカード出荷
4月
1日  simカード到着

本当にギリギリでしたが、無事切り替えが完了しました。
無駄な出費も避けることができてよかったです。
今回キャンペーンの影響もあったのかsimカード到着まで日にちがかかったようですが・・・何事も早めに済ませておくのが大事ですね。
今回の件でよくわかりました^^;
きゃすたさんをベストアンサーにさせていただきましたが
他皆さんの回答等本当に助かりました。有難うございました。
  • 29

DIGNO M(KYL22)mineo

明日サポートに電話して事情を話し、がんばって届けてください!とお願いしてはいかがですか?
電話もかなり混んでるみたいですが・・・

無事届くといいですね!
  • 1

それは心配ですね。。
私の場合も1週間ほどかかりましたので、もう届くかとは思いますが。。

ネット通販でいつ届くかわからない時は、私はいつも電話して聞きます。
そうすれば、気にしてもらえるかなと思って。
明日にでも問い合わせてみたらいかがでしょうか?
  • 2

私は21日に申し込んで、先ほど手続き完了のメールが届きました。
じっさいにカードが届くのは2~3日程度かかるみたいです

いもさんもメール来るといいですね
  • 3

iPhone16(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 220 件

みなさんの書き込みを見る限りでは
現在、mineoでは 申込み受付・手続き(審査)完了・SIM発送の 計3回
メールでの連絡があるようですが、いもさんは現在 どの段階でしょうか?

私の感覚だと 手続き(審査)完了メールの 翌日か翌々日に SIMが発送され
発送の 翌日か翌々日に受け取られている方が多いように思います。
(翌日と翌々日の違いは お住まいの地域によるものかと・・)
  • 4
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

ドコモからのMNPですが21日申し込み、
27日審査完了 ※21時にメールあり
28日発送メール
29日到着予定 となりました。
MNP有効期限は4/4でした。
途中、審査完了が何時になるのかメールで問い合わせましたが
電話でしか返答出来ないとの事でした。
明日朝、電話で確認される事をおすすめします。
無事に開通出来ますように。
  • 5

私の場合も1週間ほどかかりましたので、そろそろ届くとは思いますが、万一届かなかったときのために…

更新月は3月?4月?どちらですかね。
更新月が4月であれば、4月1日に解約すれば、4月分の料金なし、違約金なしでいけます。
4月2日になってしまうと、4月分の料金が発生します。
※先日、auショップでそういう説明を受けました。

あと、もし4月1日に間に合わない場合ですが、乗り換えが完了するまでネットが使えない状態になっても問題なくて、特に制限などなければ、4月1日までにデータ定額サービスなど外せるものを外してしまうのも手かと思います。
そうすれば、4月分の料金は基本料金ぐらいで済みますので、落ち着いて乗り換えられるかと。
  • 6

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 210 件

>>6 palawanさん

残念ながら、MNP予約番号を取った後では契約内容の変更はできません。
  • 9

>>9 nori@seikapapaさん

そうだったんですね。教えていただきありがとうございます。
  • 10

iPhone 11 SIMフリー(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 2 件

初めまして。
私も今月下旬に申込みをしました。
参考までに。
⑴3/21申込み
⑵3/23審査結果連絡
⑶3/24SIM発送連絡
⑷3/25配達

au更新月が来月のため、違約金が発生せず、月間費負担無しで済むように4/1MNP転入作業予定です。

まだSIM未達でとても不安かと思います。
事務局に電話で問い合わせしてみてはいかがでしょうか?
申込みの際にエラーとなり、日曜でしたが午前中に電話したら直ぐに繋がりましたよ。

少しでも安心できると良いですね!
  • 7

Xperia Z3(SO-01G)docomo(mineo(docomo))

私も審査完了メールが届かず、やきもきしています。
3/22の夜7時過ぎに申し込みし、同日に申し込みありがとうございますメールを受信しました。
‥‥が、そこから今(3/28)にいたるまで何の連絡もありません。
4月が更新月なので、4/1に切り替えをしたいのですが、このままだと間に合わなさそうです。4/2になると、日割計算されない月額利用料が発生するため、たった数日の違いで数千円がかかるかかからないか、変わってきます。

私はワイモバイルからのMNPで、MNP番号の期限は4/5までです。
私とほぼ同じ条件(地域まで同じ)の方で、SIMカード到着まで5日くらいだったとの書き込みを読みました。
人によってこんなに差が出るなんて‥‥なんだか納得いかないです(;_;)

3/27に電話で問い合わせたところ、手続き中だということしか分かりませんと言われ、これはもう待つしかないと思っているのですが、そわそわ感が収まりません。
お互いに早く連絡が来るといいですね。

参考になればと思い、書き込みしました。
  • 11

ギリギリな感じですが、確かに手続きは進行していると思いますので、待つしかないでしょうね。

私はauの更新月が4月ですので、4月1日にMNP切り替え予定で、19日にMNP予約番号を取得し、22日の夜に申し込みました。すぐに申し込み受付のメールは来ました。これは自動返信だと思います。

その後、27日21時過ぎに、審査完了のメールが来ました。そして、28日22時に出荷完了のメールが来て、配達予定は29日になっていました。

私の場合は、MNP予約の有効期限を4月2日して、遅くとも4月1日に自動的に切り替わることを前提にMNP予約番号を19日に申し込みました。

mineoは、MNPの予約期限前日までには届くように処理をしていると思います。もちろん、申し込みの順番が基本にあった上で、MNPの予約の期限の早いものから先に処理をしているような気がします。

いもさんの場合は、4月5日期限なので、4月4日に自動切り替えになるので、mineoとしては、遅くともその3日前くらいには届くようにするのではないかと思います。

その場合、最悪4月1日の昼間に受け取れれば、4月1日切り替えることができると思います。3月31日から4月1日の間に配達を必ず受け取れるように自宅に待機している必要があるかと思います。もちろん、それ以前に配達されればそれにこしたことはありませんが、もし遅れたときの予定を予め立てておいた方が安心です。
  • 12
あいだの2件を表示

Xperia Z3(SO-01G)docomo(mineo(docomo))

>>14 単身赴任者さん

アドバイスありがとうございます。準備はしっかりしておきます!
  • 15

iPhone 5s au(mineo(au))

>>12 単身赴任者さん

当たり前なのかも知れませんが、逆算しておく方法、なるほどなあ、と思いました。
この方法だと配達物を受け損なおうが、受け取って放置していようが、配達物が万が一届かないとしても、MNP有効期限の前日に切り替えが自動的に行われるという事ですよね?
  • 28

私もクリーム色。さんと非常に似た状況です。

22日夕方に申し込み、MNP期限が4月5日。現在はauで、1日付の解約で月額料金なしを狙って4月1日の移行を計画していますが、いまだ連絡がなく気が気でない状況です。何か不備があったのではと心配ですが、まだ同様の状況で届いてない方も多いのですね。

単身赴任者さんのおっしゃるように、4月1日ちょうどに届いてぎりぎりでも切り替えが間に合ってくれればと思います。私もしっかり準備しておきたいと思います。
お互い、祈るしかありませんが、上手くいくとよいですね。
  • 16
あいだの5件を表示

さきほど、出荷完了のメールが来ました。明日31日に到着しそうです!
本当に不安だったのでこちらで皆さんのお話を聞くことができてとても支えになりました。有難いです。
単身赴任者さん、アドバイスありがとうございます。確かに、3月分までで解約という形ですからそれが良さそうですね。実は私はまだガラケーでして、こちらで何もしなければほぼ通信は起こらないとは思いますが、極力料金が発生しないよう気を付けて待ちたいと思います。
  • 22

>>22 ぶっちーさん

ぎりぎり間に合ってよかったですね。MNP切り替え間違えないように頑張って下さい。
  • 23

Xperia Z3(SO-01G)docomo(mineo(docomo))

私もぶっちーさん同様、明日SIMカードが到着の予定です!mineoから出荷しましたメールが届きました。

単身赴任さんのお一言で、4/1の通信費がきになったので、ワイモバイル(ワイモバイルからMNPなので)に「4/1に通信した場合、通信費がかかるのか?」とオペレーターに電話確認したところ、ワイモバイルは解約前日までの使用料の請求になるそうで、4/1にメールの送受信やWebの閲覧をしても一円もかからないと言われ、mineoのSIMカードの手続きで今手元にあるワイモバイルのスマホを使用しても問題ないと分かりほっとしました!←ただ、この情報を手に入れるまでに20分弱オペレーターの方と通話したため、通話代が800円もかかってしまいました(笑;)
ちなみに、4/2にMNP切り替え作業をすると、私の場合、日割されない通信定額料やオプション等を計算してもらったところ4351円がかかると説明を受けたので、明日SIMカードが届くとのことで安心しました〜!!

私もみなさんの書き込みを読んだお陰で、不安が払拭できました!
ありがとうございました!
  • 24
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

私も4月が更新月なのですが、4月中の解約であれば違約金なしではないですか?
私はauからそのように聞いています。
3月に解約すると、残り1ヶ月だったのに解約金が発生してしまうのでは・・・

月額については、キャリアは最近解約月も全額いただくといった情報を目にした
覚えがあるのですが、日割り計算と言われました。

1日に解約できれば月額0円は、今もそうなのかはちょっと分かりませんでした。
1・2日の日割り計算なら、成功と考えても良いのでは。
  • 25
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

追伸です。

あるサイトに以下の記載がりました。

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「次回更新年月」の最終日は解約ができないというリスクに注意
ご存知の方も多いかもしれませんが、締め日が月末となっている関係で、docomoやauのサポートセンターの月末(最終日)は異常に混雑します。
契約、解約、MNPをはじめ、あらゆる手続きやお問い合わせが集中します。
特にauでは公式サイトにも書かれているほど手続きができないという危険性が高く、確実な手続きを望む場合は電話が必須です。
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mineoの切り替え作業は19時厳守のようですが、19時前に終わらせて月末
MNP解約が成立するか危険ということですね。
  • 26

>>26

auで問題なのは解約料ではなく、更新月は日割りせずに一月分全額かかるという点にあります。この方針は今年の1月1日から採用されるはずでした。これまでは「1日ルール」というのがあって、更新月の1日に解約すると、更新月の月額は取られないはずでしたが、auは方針を変えました。

しかし、そのシステム変更が間に合わずに、1月および2月は、「1日ルール」が続きました。その時点では3月からは「1日ルール」は適用されないと言われていました。ところが、どうも4月1日もシステム改変が間に合いそうにないという情報が流れてきました。その可能性の信憑性が高いのは、年度末にシステムをいじると不具合が生じたときの混乱が大きいので、3月段階でのシステムの改変は見送るだろうという推測があるからです。

auの回答は、担当者によって区々です。店頭でも、電話サポートでも。結局「1日ルール」が4月1日に残っているかどうかは、現場の担当者でも分からないことのようです。

ちなみに3月1日に「1日ルール」が適用されたかどうかは、3月分の請求額確定する4月以降にならないと、これも分からないことですので、現状では「1日ルール」がまだ4月1日も残っている可能性を考えて1日に解約ないしはMNP転出をするのが一番いいということになります。

ただし、これはiPhoneなどで「誰でも割」とパケット定額が適用されている場合で、ガラケーの場合はまた別だと思います。
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