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解決済み

家族割引について

s.a.h.
s.a.h.さん
ルーキー

家族割引の申込について教えてください。
先程、申し込みをしたいと思いマイページから進んでいったら、「現在、家族割引の申込は受付できない時間帯です。」という表示が出てきました。
受付時間帯というのは何時から何時までなのでしょうか?
また、申込が承諾がされた月の翌月から適用というのは7月に申し込んだ場合は、7月利用分には適用されず 8月利用分から適用されるということでしょうか?


4 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

Pixel 8 Pro(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 425 件

s.a.h.さんのご質問に対する回答はこのようになりますね。
よろしければ参考にして下さい。

https://support.mineo.jp/usqa/use/change/multi/4211474_9453.html
※ 月末22時から翌2日の6時までは、マイページからお申し込みできません。

https://support.mineo.jp/usqa/service/option/discount/4211473_8862.html
割引きの適用は、弊社での審査完了月の翌月からとなります。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 4

iPhone 13 medal ベストアンサー獲得数 289 件

〉「現在、解約は受付できない時間帯です。(GM123)」

通常、月単位の変更手続きの申し込みは9:00〜21:00で受付できます。

〉7月に申し込んだ場合は、7月利用分には適用されず 8月利用分から適用されるということでしょうか?

はい、その通りです。
  • 1

iPhone 13 medal ベストアンサー獲得数 289 件

>>1
失礼しました🙇🏻
審査があることを忘れていました。
  • 6
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 953 件

家族割引って、回線毎に¥50割引の事ですかね。
同じeoIDでの契約なら自動で適用されるハズですよ。
  • 2
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 953 件

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>>2
失礼。先の回答は、複数回線割引の事でした。
似たようなサービスありますので、再確認の意図で回答させて頂いたとご容赦下さい。関係なければスルー下さい。
  • 3
s.a.h.
s.a.h.さん・質問者
ルーキー

皆様、教えてくださりありがとうございます!とても素早いご回答助かりました!!
  • 5