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Q&A

自己解決済み

審査に通りません

申込方法

2021.04.05 05:00
2021.04.05 13:14

しまさんさん

ルーキー

審査に落ちました。
価格ドットコム経由でデータ２０ＧＢを申し込んだら、審査落ち。
何か入力でも間違ったのかと思って、同じように価格ドットコム経由で再度申し込みしたら、すぐに審査が通りました。
良かったーと思ったら、初期費用無料の、キャンペーンが適用されてない・・・・
審査落ちは初期費用が原因なんですかね。
しかも、同じ様に申し込んだのに適用されてないし、その旨表示しておいてほしいですね。
詐欺に近いんじゃないかと。

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4 件の回答

BM320Iさん

SGマスタ

Pixel 3a（Y!mobile）ベストアンサー獲得数 1,159 件

> 審査落ちは初期費用が原因なんですかね。
→いや、そんなことはないかと。
注意事項にはそんな記載はないですね。

>初期費用無料の、キャンペーンが適用されてない・・・・
→記載の適用確認方法で、NGだったと把握できたのでしょうか。適用されているが連絡が遅延している可能性もあろうかと。
こんな場合、私はmineoサポートの方に確認の電話をしたりします。今一度、サポートに再確認されてはと思います。

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1
2021.04.05 07:16

しまさんさん・質問者

ルーキー

>>1 BM320Iさん

契約内容通知書で確認しましたよ。
記載がありませんでした。
ひとまず、最初の審査落ち理由は問い合わせ中ですが、どうせ答えないでしょう。

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2
2021.04.05 07:28

BM320Iさん

SGマスタ

Pixel 3a（Y!mobile）ベストアンサー獲得数 1,159 件

>>2 しまさんさん
mineoサポートに事情を説明し、実害ない状況に改善してもらうよう、(審査落ち云々を問い正すより)相談されたら良いですよ。改善されれば、審査落ち云々は水に流しましょう。
カカク.com側とmineo側に跨る話なんで、最悪改善出来ない可能性はありますが、、

一旦、キャンセルして頂くのも手かと。(再度手続き必要ですが)

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7
2021.04.05 12:30

えでぃ@Since 2015さん

SGマスタ・

サポートアンバサダー

Galaxy s24（日本通信SIM）ベストアンサー獲得数 2,359 件

証拠もないのに詐欺とかの言葉を使うのは良くないですよ。

初期費用無料のキャンペーンが適用されてないのは価格.comサイトから正しい手順で申し込まなかったからでしょう。価格.comのキャンペーンについては価格.comにお問い合わせください。

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3
2021.04.05 08:19

クリームメロンソーダさん

SGマスタ

iPhone 6s au（mineo(au)）ベストアンサー獲得数 677 件

価格コム以外のサイトから申し込んだか
途中でバックボタンを押したかでは？

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4
2021.04.05 08:46

ﾏﾔさん

ベテラン

ベストアンサー獲得数 13 件

価格.comによると、
「本ページ（価格.comプラン詳細ページ）より新たにお申し込みされた方」
となってますが、

「同じように価格ドットコム経由で再度申し込みしたら、」
が新たな申し込みではないと判断されたのでは？

審査通ろうが落ちようが直前に価格.com経由で申し込まれているのだから。
それにこれは価格.comの独自キャンペーンだから、価格.comに問い合わせるのが妥当かと？

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