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機種変更仕方・トラブル
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Sたくみ3月2日に機種変更をしたのですが、いつまで経っても申し込み状況が手続き中になっており、今日申し込み状況を確認したらキャンセルになっていました。どういうことなんでしょう？
【2021/03/15 12:11 追記】
皆さんありがとうございます！
メールを確認したら、身分証の写真の送り方が違うらしいです！解決してよかったです！ありがとうございます！
3 件の回答
Pixel 3a（Y!mobile）
過去の情報です。キャンセルの旨のメールなど、mineoの方から届いてはいないですか。迷惑メールに振分けられたりしてないですか。ご確認下さい。
https://king.mineo.jp/question-answer/サービス全般／申込方法 申込方法/14589
https://king.mineo.jp/question-answer/サービス全般／申込方法 申込方法/14589
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サポートアンバサダー
iPhone 6s au（mineo(au)）
mineoでは質問者様にデバイス販売出来ないって
結果になったのでキャンセルになったのでしょう。
メールが届くはずですが
mineoサポートダイアルに電話をしても
教えてくれるでしょう。
なおデバイスはmineo以外で購入する方がお安いですよ。
結果になったのでキャンセルになったのでしょう。
メールが届くはずですが
mineoサポートダイアルに電話をしても
教えてくれるでしょう。
なおデバイスはmineo以外で購入する方がお安いですよ。
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