Q&A
解決済み

審査に通りません

私は19歳です。自分名義で初めて契約するのにマイネオを選ばさせていただきました。

・SIMカードのみを購入
・デュアルタイプ
・オプションなし
・MNPを申し込まない
・住所も本人確認書類と同じように記入
・楽天デビットカードを使用

以上の点で2回申し込みをしましたが審査落ちしました。
試しにシングルタイプにかえて再度申し込みをしましたが、それでも審査落ちしました。
電話でマイネオに問い合わせてみたところ、理由は開示不可とのことで教えてくれませんでした。

カードがいけなかったのでしょうか?
マイネオを契約するために、楽天デビットカードを作りました。申し込みをする前に2回、計15,000円程の買い物をしています。

困っているので、何か分かることがあれば教えてください。
よろしくお願いします。

レノー
ルーキー

20 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー
Kanon好き
Gマスター

iPhone 7 SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 302 件

私もデビットカードを使用されていてかつ年齢が19歳といったあたりが審査のネックに
なっている様に感じます。

学生さんであれば楽天カードアカデミーという学生向けのクレジットカードがあります
のでそちらを作られた上、そのカードで支払う形でmineoの申込みをされるか、何らかの
お仕事をされているのであれば、楽天カードを作られるのが良いかと思います。

もちろん他のクレジットカードでも構わないのですが、ご自身の状況に合ったものに
されないとクレジットカードの審査に通りにくくなりますのでご注意ください。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 11
さすらいの亀三
Gマスター

多分デビットカードがNGではないんでしょうか。
クレジットカードで再度チャレンジしてみて下さい。
  • 1
えでぃ
えでぃさん
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S9+ SCV39(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 1,126 件

楽天デビットカードを作ったのはいつですか?まだ最近だと利用実績があっても審査に通らないかもしれません。

一旦ご両親の名義で申し込み、しばらく使ってから名義変更する方法もあります(その際も審査があります)。
  • 2
Crossroads
マスター

ベストアンサー獲得数 4 件

19歳ですと、親権者の同意が求められますが手続きの際済ませられましたか?
  • 3
レノー
レノーさん・質問者
ルーキー

>>3 Crossroadsさん
回答ありがとうございます。

同意もしてもらい、親権者の情報もしっかりと記入しましたができませんでした(・_・;)
  • 5
牛メガネ
マスター

medal ベストアンサー獲得数 28 件

デビットカードで申し込める場合と申し込めない場合があります。
また、これまでは申し込めたけど、今は申し込めなくなった、という場合もあります。
過去の実績としては、楽天銀行やジャパンネット銀行など、審査が通ったというネットの書き込みも見受けられますが、前は通ったのに今は通らなくなった、という事もあるので、デビットカードについては100%審査が通るとは限らない、と思っていた方がいいとは思います。

そして、仮に楽天デビットで申し込み可能だとして、審査が通らないのだとしたら、
携帯各社でご自身の名義で料金未払いがある場合は審査が通りません。
ただ、この場合は、本人からの問い合わせの場合、他社で未払いがあると答えてくれるはずなんですけどね…。

あとは、18歳以上でも20歳未満の未成年の場合(18歳、19歳)、親権者の方の同意が必要なのですが、親権者の情報の入力に誤りなどありませんでしたか?

契約者のフルネームとクレジットカード(楽天デビット)のフルネームは一致してますよね?

とりあえず今思いつく可能性はこれぐらいでしょうか。
  • 4
あいだの1件を表示
牛メガネ
マスター

medal ベストアンサー獲得数 28 件

>>23 eoyagさん
回線契約や有料オプションがあるので、審査は必要ですよね。
完全なプリペイド携帯はもう廃止の方向ですしね。
個人的には手数料なしで口座振替もOKにしてほしいという思いはありますが。
  • 24
eoyag
eoyagさん
エース

Windows 7ケータイ F-07C docomo(mineo(全般)) ベストアンサー獲得数 1 件

>>24 牛メガネさん
口座振替でも「電話料金をたくさん使われたが、口座預金は不十分で料金を回収できないリスク」はマイネオ側に依然として残るので、恐らく信用調査で落とされる確率はデビットカードと同等と思われます。MVNOではなく自社で通話回線まで自由にできれば前払い制も検討できそうですが、今のマイネオでは確かに無理でしょうね。
この状況は自己破産等で運悪く社会的信用を失った人などに社会的弱者にとっても厳しい現状なので、改善願いたいものです。
ちなみに今の私はマイネオの回線を解約したのでアイディアファームにアクセスする事ができませんでした。残念!

本当はスレ主(レノー)さんにブラステルのIP電話と他社格安SIMのシングルプランとの組み合わせを薦めたいところですが、SMSや電話認証の可否、通話品質等で携帯電話の回線とは少し違うので、やめた方が良いかもしれませんね。
あとは楽天のデビットカードの引き落とし先に一時的に100万円ほど入れておけば結果は変わるかもしれません。預金額も審査対象になると聞いた事が有りますので。
  • 25
Neo Jalcium 4才6ヶ月
マスター

ベストアンサー獲得数 4 件

Screenmemo_2020-12-01-14-59-49.png

原則クレジットカードなのでどうかなあ?
可能性としては、最後のデータSIMで申し込んでから何某が大きいようだけど責任は一切持てません。

それだったらクレジットカードを作った方が良いでしょう。
  • 6
1953生まれ
マスター

GRATINA KYF37 au(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 1 件

ポイントは、19歳とデビットカードでしょうね! 
  • 7
かごめそーす
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone XR(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 70 件

SnapCrab_NoName_2020-12-1_15-18-59_No-00.png

書類の不備なのか、デビットなのかぐらい教えてくれればいいのにね。
それともmineo側にはデビットかどうか判別できないとか?
  • 8
にゃんぱーす
ルーキー

デビットカードは色んな場面で使えないことが多いです。
ご家族がクレジットカードをお持ちでしたら、家族カードを作ってもらってそのカード登録してみては如何でしょう?
何かお仕事をされてるのでしたら、この機会にクレカを作ってみるのも良いかもしれません。
通常クレカを作る際はクレヒスと言って利用実績が必要なのですが、若い方でしたら優遇してくれるカードが幾つかあります。
デビットカードと違ってクレジットカードは使い過ぎる恐れがあるので、親御さんによく相談された上で検討してみてください。
  • 9
勝ちゃん
Gマスター

iPhone 12 mini(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 486 件

レノーさんの姓名のフリガナの記入は間違いありませんか?

稀にフリガナの記入ミスで審査落ちの事例が数件あります。
  • 10
jyoro
jyoroさん
マスター

AXON 7 SIMフリー(Y!mobile)

社会人前でも持てるクレジットカードを作ってから再度申し込んでみてください。
https://hoken-all.co.jp/media/credit-gakusei/

あと計画的にクレジットヒストリー作るようしましょう。後のためです。
  • 12

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 448 件

カードの信用力不足かな…
  • 13

ZenFone 6 (ZS630KL) SIMフリー

2回のデビッドの買い物が同じ日付だったり、買ったものが金券類とか換金性の高く見られるものだったりしたのでは?
金額の大小より内容を見られた可能性…
  • 14
yukiyuki.k
レギュラー

Redmi Note 9S(BIGLOBE LTE・3G)

息子が高校1年の時に私名義で契約しました。大学生になってからmineoで名義変更しました。
カードは、三井住友visa デビュープラスカードです。
もしかしたら、デビットカードだからかな〜?
親御さんに契約して貰って名義変更するのが良いかもしれませんね。
  • 15

iPhone 7 SIMフリー(docomo)

19歳のデビッドカードだからですね。
お父様の名義でまず契約した方が早いと思います。

審査通りさえすれば
以下の事柄はすんなり行けます。

クレジットカードはeoIDを作成後すぐに変更可能です。
翌月の費用からレノーさんのカードから引き落とし可能です(審査後のカード変更はデビットカードでも問題ない)
https://support.mineo.jp/usqa/service/basic/charge/40012521_8854.html


SIMが届いたら名義変更します。
電話一本窓口へお電話。
 家族に譲渡の旨お伝え、同居の家族でしたらすぐに申請おりますよ。
私も名義変更しましたが第三者でない限りすんなり受け付けてくれます。
 後ほど送られてくる申請用紙に住民票をつけて提出すれば名義変更完了です。
 お父様からの名義変更でしたら手数料もかからず変更可能です。
 19歳でしたら名義変更受け付けてくれるはずです。

https://support.mineo.jp/usqa/service/basic/charge/40012521_8854.html

https://simfree-sumaho.com/mineo-name-change
  • 16
よっちおじさん
Gマスター

Galaxy Note10+ au(au) medal ベストアンサー獲得数 128 件

デビットカードは手持ちの預金残高の範囲でその場で決済には向いていますが、各種ネット決済サービスでは残高不足だと取りっぱぐれが発生しますので、クレジットカード決済以外は駄目というところが往々にして有ります。
  • 17
torokuro
torokuroさん
エース

Xperia 10 II(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 1 件

きっとデビットカードが原因だと思いますょ。

私も(mineoではなく他社ですが)先々月レノーさんと似たような事がありまして、
VISAデビットで機種本体は決済🙆♂️できたのに、同時に申し込んだスマホの月額料金は🙅♂️蹴られました。
口座には まぁまぁな額も入れてましたし「えぇ歳なのに何故?」と思いましたが、
そもそも私の場合「1度デビット使ってみたい🎶」という興味本位な部分が大きかったので、
ガッカリでしたが、諦めて持ってた別のクレカで契約しました。

それにしても、せっかくmineoを契約する為にデビットカード作ったのに残念ですねぇ😢
未成年の方なのでゴリゴリに勧められませんが…クレジットカード作った方が早いと思います。
  • 18
ばななめろん
SGマスタ

BlackBerry Passport(SQW-100-1)SIMフリー(OCN モバイル ONE) medal ベストアンサー獲得数 55 件

楽天銀行のデビットカードという場合は以下がありますけど、具体的にどれでしょうか?。
●JCBのデビットカード(年会費無料)
●VISAのデビットカード(シルバーデビット。年会費¥2,200-)
●VISAのゴールドデビットカード(年会費¥5,500-)

私の場合、ゴールドデビットカードで2回線契約してます。
→無論審査も通っています。

ただ、デビットカードなのにこんな高い年会費を払うのが....というのであれば、他のクレジットカード入会を検討してみるのが良いと思いますが?。

※あくまでも一例としてですが、そこそこ審査が楽なものとして
 丸井系のエポスカードなど。(年会費無料。ETCカードも無料)

楽天銀行デビットカードだからNG、というわけではなくておそらく「VISAだと通る可能性はあるが、JCBデビットだと通らない可能性」は想定できます。

※VISAと JCBで月額決済の対象を絞っているものが違ったりします。
→JCBデビットは確かプロバイダ系契約の月額決済に制限を
 かけていた記憶が。

なにかの参考になれば。
  • 19
ばななめろん
SGマスタ

BlackBerry Passport(SQW-100-1)SIMフリー(OCN モバイル ONE) medal ベストアンサー獲得数 55 件

レノー さん>
完全に蛇足となってしまいますが、mineoの審査など、私が申し込んだ際の気付き事項を書いておきます。

●デビットカードでも申込み時点で弾かれるものはある
(1)申込みの登録で利用できないカードになってしまう。
→これは「クレジットカードの通常16桁ある番号セットの頭4桁側」で以下が判別できるため。  
★どのクレジットカード会社(イシュア)が発行」したカードか?
★カードの種別(クレジット、デビット、プリペイド)
→この4桁側で「月額決済に利用できない設定」となっていれば、
 mineo契約申込時点で「このカードは無効です」などメッセージ表示。
 ※私の例:りそなVISAデビットカードはNGでした。

(2)申込み時点では弾かれなくても、カード有効性確認で弾かれる
★いわゆる「オーソリ」で「¥1-課金後返金を行う」手続きに利用できない場合。
→大抵のクレジット系デビットカードで対応できず。
 銀行側で公式に月額決済対応を謳っているのは以下。
・楽天銀行デビット
・ジャパンネット銀行 VISAデビット
・住信SBIネット銀行デビット
※但し、上記でも「加盟店(決済先)都合で受付不能としている」ところあり。
これも前述のクレジットカード番号頭4桁でデビット or プリペイドとクレジットカードの区別をしているため。

●申込みまで出来て審査に通らない場合、マイネ王の過去ログでは
 以下のような原因が考えられる。
★本人確認書類のスキャンが不鮮明
★転居後住所などの裏書きが含まれていない(運転免許証、マイナンバーカードなどの場合)
★記載事項と前述本人確認書類の住所記載不整合(住所を略して書いてるなど)
★氏名の旧字体区別(氏名の漢字に注意)

※上記以外にも考えられますが、色々と過去情報を見てるとこういう
 内容があるようです。

何とか解決できると良いですね。頑張ってください。(^^)/

追伸:
もしかしたら mineo直営店舗で申し込みを行う場合だと、ある程度
「ここが整合しないのでh?」と相談できるかもしれませんが。
但し事務手数料は別途掛かってしまうはずです。
(エントリーパッケージを持っていても¥1,000-+TAXだったはず?)
  • 22
ちゃしば
エース

私の経験ですが、楽天の年会費無料のJCBデビットはOKのはずです。

それか、

・口座の残高は大丈夫ですか?
・本人確認書類はmineoが指定しているものになっていますか?2種類必要な場合もあります
https://support.mineo.jp/usqa/apply/apply/condition/4206891_8865.html

くらいしか思いつきません(´0ω0`)
  • 20
1953生まれ
マスター

GRATINA KYF37 au(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 1 件

カード会社の保証がクレジット支払いが出来ない企業のカードはダメじゃ無いのかな? デビットカードは銀行直落ちだしクレジットカードとは違う発行形態でも有るから、未成年者でも簡単に作れるけど多様性は無いと言う事でしょう!
  • 21