至急
新規申し込み
新規申し込みを入力していますが、
住所の都道府県、何区の箇所がグレーの画面なり、入力できません。
どこが間違っているのかわかりません。
今の携帯会社に住所変更していませんが
関係ありますか？
3 件の回答
えでぃ@Since 2015
サポートアンバサダー
Galaxy s24（日本通信SIM）
郵便番号を入力してください。
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Galaxy s24（日本通信SIM）
すみません、回答 No.2を削除しました。
①現契約者と申し込み者の氏名が違う
②申し込み住所と本人確認書類の住所が一致していない
と審査落ちしますので、ご注意ください。
①現契約者と申し込み者の氏名が違う
②申し込み住所と本人確認書類の住所が一致していない
と審査落ちしますので、ご注意ください。
- 4
Galaxy s24（日本通信SIM）
補足です。
MNPですよね？電話番号を変更してもよいのなら回答No.4の①は不要です。
その代わり、今の契約は別途解約手続きが必要です。MNPなら自動解約されます。
MNPですよね？電話番号を変更してもよいのなら回答No.4の①は不要です。
その代わり、今の契約は別途解約手続きが必要です。MNPなら自動解約されます。
- 6
iPhone 12 mini
郵便番号を入力して、横にある「住所選択」ボタンをクリックすれば、「○○区△△ □□丁目」の選択肢が出て、選べば自動入力されます。
それより気になるのは「今の携帯会社に住所変更していません」で、もしMNPであれば住所相違で契約できませんよ？先に今の契約先で住所変更が必要です。
それより気になるのは「今の携帯会社に住所変更していません」で、もしMNPであれば住所相違で契約できませんよ？先に今の契約先で住所変更が必要です。
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