Q&A
至急

新規申し込み

新規申し込みを入力していますが、
住所の都道府県、何区の箇所がグレーの画面なり、入力できません。
どこが間違っているのかわかりません。
今の携帯会社に住所変更していませんが
関係ありますか?

あかさたなばやら
レギュラー

さんのコメント
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

MNP前の会社で住所変更をしてから申し込んだ方がいいと思います。

本人確認書類と入力した現住所が同じでないと審査が通りませんし、
もし本人確認書類の住所変更もしていないとして前住所で申し込んだとしても、
SIMや端末はシングルだと普通郵便、デュアルだとゆうパックで送られますが、どちらも「転送不要」で送られるため、
郵便局に新住所への転送届を出していたら、新住所へ転送されることなくmineoに戻り、不正契約の可能性大となります。
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