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mineoアプリご利用感謝キャンペーンのSTEP3について タップすると画面が真っ白
- 申込方法
- mineo(docomo)
mineoアプリご利用感謝キャンペーンのSTEP3について タップすると画面が真っ白にしかなりません。そして、それ以上、先に進めません。
解決法、どなたか教えていただけませんでしょうか。
ちなみに、マイネ王とも連携しているし、プラウザもこのページ以外については見れますし、mineoアプリの中を探しても、2Gプレゼントのようなメニューも見つかりません。なお、使用スマホはp20liteです。
maineのチャットで質問したら、そんな質問はした人はいないとクレーマ扱い。非常に不親切な扱いで、回答はもらえませんでした。
エンタープライズさん
ルーキー真里亞さんのコメント
Xperia XZ SOV34 au(povo) ベストアンサー獲得数 384 件
便乗で確認させて下さい。
Wi-Fi 運用の SH-02J Androdi 8.0.0 では Chrome からキャンペーンページの STEP 3 タップ、mineo アプリで表示される事を確認したので、ひょっとしたら Android 9 での動作(動作制限?)かも知れません。
もしくは Android 9 で Chrome を使っている場合に発生するのか…。
>>18 きゃすた さん
手元の Android 端末は Xperia XZ2 SOV37 でしょうか?
機種というよりは、確認した端末の Android バージョンはいくつでしょう?
あと、同じ端末で Chrome からではなく Firefox から行った場合(閲覧だけならマイネ王のログインは不要)では、やはり真っ白になってしまうのでしょうか?
>>20 えでぃ さん
P20 lite の Android バージョンはいくつでしょうか?
Chrome からではなく Firefox から行った場合(閲覧だけならマイネ王のログインは不要)では、やはり真っ白になってしまうのでしょうか?
Wi-Fi 運用の SH-02J Androdi 8.0.0 では Chrome からキャンペーンページの STEP 3 タップ、mineo アプリで表示される事を確認したので、ひょっとしたら Android 9 での動作(動作制限?)かも知れません。
もしくは Android 9 で Chrome を使っている場合に発生するのか…。
>>18 きゃすた さん
手元の Android 端末は Xperia XZ2 SOV37 でしょうか?
機種というよりは、確認した端末の Android バージョンはいくつでしょう?
あと、同じ端末で Chrome からではなく Firefox から行った場合(閲覧だけならマイネ王のログインは不要)では、やはり真っ白になってしまうのでしょうか?
>>20 えでぃ さん
P20 lite の Android バージョンはいくつでしょうか?
Chrome からではなく Firefox から行った場合(閲覧だけならマイネ王のログインは不要)では、やはり真っ白になってしまうのでしょうか?
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