Q&A
解決済み

マイネオのSIMカード選択について

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「au VoLTE端末をご利用の方は」
と書かれた場合、Softbank端末は含まれないと思いませんか?

「au VoLTE端末の方は」と書かれていたため、私はnano SIMを頼みました。
するとiPhoneXは全てau VoLTE SIMしか使えないと言われました。

これはホームページ上の表記ミスだと思いませんか?

あめくん
レギュラー

あめくんさんのコメント
あめくん
あめくんさん・質問者
レギュラー

>>39 じゃんぐるぶっくさん

ご回答ありがとうございます!
ご指摘の緑のボタンを押していればとってもわかりやすかったですね。

ただ案内の仕方が「SIMのサイズがわからない方は」とあります。
私はSIMのサイズがわかるのでその緑ボタンを使う必要はないと判断してしまいました。
「必ずこのボタンを利用してください」と書かれていたら問題はありませんでした。

また、対応端末一覧にてSoftbank端末のiPhoneXは、au VoLTE SIMであることを前もって確認しておりました。
しかし契約時点で、「au VoLTE端末をご利用の方は、au VoLTE SIMを選択してください」と赤字で目立つように書かれていたのです。

私はSoftbank端末ですので、au端末ではありません。
そのため私はnano SIMなのだなと判断したのです。
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