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解決済み

一度、課金開始前解約をした電話番号での再契約の方法

おろはね
レギュラー

eoIDはすでに有り、現在3回線をAプランデュアルタイプのVoLTE対応SIMにて使用中、
今回4回線目をMNPで回線のみ(機器購入無でSIMカードのみ)申し込むのですが、
先日、申込でSIMカードを間違え、一度「課金開始前解約」としました。
(VoLTE対応とすべき所、nanoSIMで依頼/通話が2時間以上不通になると困る為)
この電話番号を仮に"Z"とします。
再度、"Z"の電話番号で申込むのですが、下記の様に進めて宜しいのでしょうか?

eoIDでログイン
→ご利用番号選択
→使用中の電話番号と一緒に、この"Z"の電話番号も「解約」の表記と共に表示有り
→"Z"の電話番号を選択
→ご契約サービスの変更から「新規mineo契約お申し込み」を選択
→新規mineo契約お申し込みを選択
→通常の契約方法と同様に進める

なにか、気を付ける事は御座いますでしょうか?
(SIMカード間違い以外・・・汗)


3 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー
sent
sentさん
Gマスター

Reno7 A(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 86 件

MNP予約番号がまだ有効であれば、その手順で大丈夫だと思います。

ただ、入り口はどなたかの紹介URLから申し込むと、Amazonギフト券が貰える紹介キャンペーンの対象になるので、紹介URLからの申し込みをオススメします!
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 2
あいだの5件を表示
おろはね
おろはねさん・質問者
レギュラー

>>2 ty3さん
早速の回答、ありがとうございます。
また、フォローの方もありがとうございます。


説明不足ですみません。

MNP予約番号は昨日、auお客さまセンターへ電話して取消し、
次の日から再発行出来ると言うので、本日、再発行いたしました。
(実は、同じMNP予約番号のまま、期限のみリセット出来るらしい事を、
今日になって知りました・・・そっちで良かったのに)

家内に1回線持たせてあるので、そちらからの紹介で契約予定です。
  • 9
おろはね
おろはねさん・質問者
レギュラー

>>2 ty3さん

契約時、マイページに既に"ご利用番号"が登録済みだからと、
マイページから申し込みをしてしまうと、
紹介キャンペーン特典をゲット出来なくなる旨の注意喚起をして頂いた、
ty3さん をベストアンサーとさせて頂きます。

契約時の入口は、ty3さん のおっしゃる様に、
1回線持たせてある家内の紹介URLから契約致します。
紹介キャンペーン特典のゲットは抜かりなく・・・(笑)


これで、安心して再契約出来ます。
ありがとうございました。
  • 13

pixel 8a(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 402 件

ご指摘の解約表示されているマイページからの申し込みを想定
されての質問ですね?

既に解約状態になっていますので、同じ番号になるわけではありません。
同じ番号を引き継げるのは(MNP転入の折)、新しい番号になります。

解約済みのマイページから進んでも通常の新規(追加)と同じです。
  • 1
あいだの1件を表示

pixel 8a(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 402 件

>>8 おろはねさん
ty3さんのコメントを見ていて気が付いたというか、わかりました。

課金開始前に解約されていたので、MNP前のauの契約は生きているんで
大丈夫だったのですね。

再度手続きされれば、新規MNP転入扱いになりますね!
ただエントリーコードは契約成立していたことにはなっていたんで
再利用できるか微妙ですので、事前に確認されておくのが良いと思います。
チャットでも良いとは思いますが、はっきりしなけば電話での問い合わせが
良いと思います。

ty3さんもコメントされていますが、どなたか紹介いただいて手続き
進めてくださいね!
  • 11
おろはね
おろはねさん・質問者
レギュラー

>>11 かねやんさん

エントリーコードについてですが、一度契約成立した為、mineoのオペレーターの方から、
・再利用は出来ない
・購入先によっては、返金(一部か?)出来る場合があるが、購入先に確認して下さい。
と、電話で言われたと思います。
但し、ニュアンス的に感じ取ったのは、「まず返金は無さそう」という感じでした。
(エントリーコードの再利用は出来ない⇒安いエントリーコードはすぐに手に入らないので、早急な再契約は出来ないという事が分かり、落胆して話半分で聞いていた)

紹介キャンペーンの件、
家内に1回線持たせてあるので、そちらからの紹介で契約予定です。
紹介キャンペーン特典のゲットは抜かりなく・・・(笑)
  • 12
おろはね
おろはねさん・質問者
レギュラー

説明不足ですみません。追記します。

MNP予約番号は昨日、auお客さまセンターへ電話して取消し、
次の日から再発行出来ると言うので、本日、再発行いたしました。
(実は、同じMNP予約番号のまま、期限のみリセット出来るらしい事を、
今日になって知りました・・・そっちで良かったのに)

家内に1回線持たせてあるので、そちらからの紹介で契約予定です。
紹介キャンペーン特典のゲットは抜かりなく・・・
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