マイぴょん博士
サポートアンバサダー
カテゴリー
ヘルプ
解決済み
一度、課金開始前解約をした電話番号での再契約の方法
- 申込方法
- arrows M03(mineo)
- mineo(au)
eoIDはすでに有り、現在3回線をAプランデュアルタイプのVoLTE対応SIMにて使用中、
今回4回線目をMNPで回線のみ(機器購入無でSIMカードのみ)申し込むのですが、
先日、申込でSIMカードを間違え、一度「課金開始前解約」としました。
(VoLTE対応とすべき所、nanoSIMで依頼/通話が2時間以上不通になると困る為)
この電話番号を仮に"Z"とします。
再度、"Z"の電話番号で申込むのですが、下記の様に進めて宜しいのでしょうか?
eoIDでログイン
→ご利用番号選択
→使用中の電話番号と一緒に、この"Z"の電話番号も「解約」の表記と共に表示有り
→"Z"の電話番号を選択
→ご契約サービスの変更から「新規mineo契約お申し込み」を選択
→新規mineo契約お申し込みを選択
→通常の契約方法と同様に進める
なにか、気を付ける事は御座いますでしょうか?
(SIMカード間違い以外・・・汗)
3 件の回答
あいだの1件を表示
Pixel 9(UQ mobile) ベストアンサー獲得数 402 件
>>8 おろはねさん
ty3さんのコメントを見ていて気が付いたというか、わかりました。
課金開始前に解約されていたので、MNP前のauの契約は生きているんで
大丈夫だったのですね。
再度手続きされれば、新規MNP転入扱いになりますね!
ただエントリーコードは契約成立していたことにはなっていたんで
再利用できるか微妙ですので、事前に確認されておくのが良いと思います。
チャットでも良いとは思いますが、はっきりしなけば電話での問い合わせが
良いと思います。
ty3さんもコメントされていますが、どなたか紹介いただいて手続き
進めてくださいね!
ty3さんのコメントを見ていて気が付いたというか、わかりました。
課金開始前に解約されていたので、MNP前のauの契約は生きているんで
大丈夫だったのですね。
再度手続きされれば、新規MNP転入扱いになりますね!
ただエントリーコードは契約成立していたことにはなっていたんで
再利用できるか微妙ですので、事前に確認されておくのが良いと思います。
チャットでも良いとは思いますが、はっきりしなけば電話での問い合わせが
良いと思います。
ty3さんもコメントされていますが、どなたか紹介いただいて手続き
進めてくださいね!
- 11
>>11 かねやんさん
エントリーコードについてですが、一度契約成立した為、mineoのオペレーターの方から、
・再利用は出来ない
・購入先によっては、返金(一部か?)出来る場合があるが、購入先に確認して下さい。
と、電話で言われたと思います。
但し、ニュアンス的に感じ取ったのは、「まず返金は無さそう」という感じでした。
(エントリーコードの再利用は出来ない⇒安いエントリーコードはすぐに手に入らないので、早急な再契約は出来ないという事が分かり、落胆して話半分で聞いていた)
紹介キャンペーンの件、
家内に1回線持たせてあるので、そちらからの紹介で契約予定です。
紹介キャンペーン特典のゲットは抜かりなく・・・(笑)
エントリーコードについてですが、一度契約成立した為、mineoのオペレーターの方から、
・再利用は出来ない
・購入先によっては、返金(一部か?)出来る場合があるが、購入先に確認して下さい。
と、電話で言われたと思います。
但し、ニュアンス的に感じ取ったのは、「まず返金は無さそう」という感じでした。
(エントリーコードの再利用は出来ない⇒安いエントリーコードはすぐに手に入らないので、早急な再契約は出来ないという事が分かり、落胆して話半分で聞いていた)
紹介キャンペーンの件、
家内に1回線持たせてあるので、そちらからの紹介で契約予定です。
紹介キャンペーン特典のゲットは抜かりなく・・・(笑)
- 12