解決済み
至急！！！新規の申し込み間違いについて
7日にわたしのスマホから、両親の分として2台分父の名義でマイネオへ契約しました。もともとauを使っていて、MNPをしてデュアルで申し込む予定が…2台とも間違えてシングルで申し込んでしまいました。今のところ進捗状況が50%なんですがこの場合どこに問い合わせをすれば変更出来るんでしょうか。
また、契約者本人ではないわたし(娘)が電話して変更出来るのか…
内容がわかりにくくすみません(;_;)ご回答お待ちしてます(;_;)
アヤネコ。さん
レギュラーえでぃさんのコメント
サポートアンバサダー
Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）
>>23 ayano♬さん
ベストアンサー選定いただき、光栄です。
まだ今月は20日以上あるので、月末までの開通には十分間に合いますよ。
エントリーコードはAmazonのムック本で入手するのが一番お得ですが、eoショッピングモールならメールでコードが届くので早く入手できます(1,080円)。
https://mall.eonet.jp/c-item-detail?ic=Z103620
あと、MNP予約ナンバーの有効期限が10日以上ないと申し込めないので、期限が迫っているなら、今のキャリアのサポートに電話して再発行してもらいましょう。
また、デュアルSlM到着後に回線切り替え作業が必要ですが、9～21時しかできないので気をつけてください。
上手く乗り換えできることをお祈りしていますm(_ _)m
ベストアンサー選定いただき、光栄です。
まだ今月は20日以上あるので、月末までの開通には十分間に合いますよ。
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あと、MNP予約ナンバーの有効期限が10日以上ないと申し込めないので、期限が迫っているなら、今のキャリアのサポートに電話して再発行してもらいましょう。
また、デュアルSlM到着後に回線切り替え作業が必要ですが、9～21時しかできないので気をつけてください。
上手く乗り換えできることをお祈りしていますm(_ _)m
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