自己解決済み
MNP転入切替ができません。ICCIC/製造番号の下4桁の番号が入力できません。
- 申込方法
- iPhone 5c au
- mineo(au)
「ご利用ガイド」に従って手続きをしていたのですが、ICCIC/製造番号の下4桁の番号を入力する欄に文字や数字が何も入力できず、MNP転入切替ができません。なぜでしょうか?受付時間内だし、naineoのSIMカードを挿入し電源も切っています。
5 件の回答
HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他)
ベストアンサー獲得数 1,481 件
作業されているのはパソコンでしょうか?
作業環境、ブラウザなどを教えていただいたほうが、良いと思います。
作業環境、ブラウザなどを教えていただいたほうが、良いと思います。
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iPhone 12 mini(楽天モバイル)
ベストアンサー獲得数 656 件
転入切替はmineoサポートでも対応してくれます。
Wi-Fi環境下であれば事前にmineoスイッチをダウンロードした後に、ご自宅でWi-Fiがなくてもプロファイルのインストールが簡単にできます。mineoスイッチは以下の場所にあります。
https://itunes.apple.com/jp/app/mineosuitchi/id994047612?l=ja&ls=1&mt=8
mineoサポートダイヤル
受付時間 9:00~21:00(年中無休)
☏ 0120-977-384
画像はタップすると拡大します。
Wi-Fi環境下であれば事前にmineoスイッチをダウンロードした後に、ご自宅でWi-Fiがなくてもプロファイルのインストールが簡単にできます。mineoスイッチは以下の場所にあります。
https://itunes.apple.com/jp/app/mineosuitchi/id994047612?l=ja&ls=1&mt=8
mineoサポートダイヤル
受付時間 9:00~21:00(年中無休)
☏ 0120-977-384
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iPhone 6s au(mineo(au))
ベストアンサー獲得数 641 件
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