解決済み
本人確認書類アップロードできず困っています
- 申込方法
- iPhone 6 au
- mineo(au)
はじめまして。マイネオに乗り換えたいのですが申込みの本人確認書類のアップロードでつまずいています。
免許証の写真をスマホで撮影したのですが、何度やってもアップロードできません。なぜなのでしょうか？？
また、書面での申込みの場合、プリンターがないのですが良い方法はありますか？今月中に乗り換えたいのに間に合うか心配です。出だしから心が折れそうです。。>_<
かめちゃんさん
ルーキー勝ちゃんさんのコメント
iPhone 12 mini（mineo(docomo)）
>>5 かめちゃんさん
すでに解決済みになっていますが、アップロードできない理由はiPhoneの写真データが独自のフォーマット（カメラ保存形式）の為とおもわれます。
iOS 11 から拡張子がJPEGにも対応しました。
『iOS 11のカメラ保存形式を「JPEG」「H.264」に戻す方法』の記事を参考に
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1709/21/news082.html
iOS 10であればApp Storeで「画像フォーマット」「JPEG」などで検索すると
変換アプリが見つかると思います。
上の画像はマイネ王にアップロードする時の拡張子ですがJPEG,GIF,PNGとなっていますのでmineoに、アップロードする時の拡張子も同じだと思われます。
拡張子って何ですか？
http://flets-w.com/point-otoku/knowledge/pc-operate/pc-operate22.html
jpg、.jpeg(ジェイペグ)
カラー写真などの静止画像を圧縮して保存したファイルの拡張子です。この拡張子のファイルは携帯電話やデジタルカメラで撮影した写真をパソコンに保存したときなどに使用されています。
すでに解決済みになっていますが、アップロードできない理由はiPhoneの写真データが独自のフォーマット（カメラ保存形式）の為とおもわれます。
iOS 11 から拡張子がJPEGにも対応しました。
『iOS 11のカメラ保存形式を「JPEG」「H.264」に戻す方法』の記事を参考に
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1709/21/news082.html
iOS 10であればApp Storeで「画像フォーマット」「JPEG」などで検索すると
変換アプリが見つかると思います。
上の画像はマイネ王にアップロードする時の拡張子ですがJPEG,GIF,PNGとなっていますのでmineoに、アップロードする時の拡張子も同じだと思われます。
拡張子って何ですか？
http://flets-w.com/point-otoku/knowledge/pc-operate/pc-operate22.html
jpg、.jpeg(ジェイペグ)
カラー写真などの静止画像を圧縮して保存したファイルの拡張子です。この拡張子のファイルは携帯電話やデジタルカメラで撮影した写真をパソコンに保存したときなどに使用されています。
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