Q&A
解決済み

審査落ち(2回目)

吉南
吉南さん
ルーキー

こんにちは。
質問をお読み頂きありがとうございます。

エントリパッケージを購入、
docomoプランで契約しようとするも、2回目の審査に落ちました。
支払いはVISA、契約は独身なのでdocomoの1回線のみです。
経緯としては

・約8年間ソフトバンク使用
4・5年前に電話料金の支払いが出来ず通信を止められた事が2回ある←★

・4年前docomoにキャリア変更、現在まで契約中
特にトラブルはなし

・先週月曜日にエントリーパッケージを購入
MNP転出手続きを行い1回目の審査

・火曜日に審査落ちメール。入力内容を再確認の上同日に再申し込み

・金曜日夕方2回目の審査落ちのメール

となります。
可能性があるとすれば★の件でブラックリストに載ってしまったのではないかと思いますが・・・他に原因が思いつきません。
もう何度か挑戦すべきでしょうか?
それともエントリーパッケージは授業料だと思い諦めるべきでしょうか?

止めるべきであれば、他の会社で
・格安SIM
・審査が緩い
・回線が安定している
・手持ちのdocomoスマホ・電話番号を使いまわせる
会社などご存知でしたら教えて頂ければ幸いです。

ご回答お待ちしております。


14 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

iPhone16 Pro(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 657 件

まずは、mineoサポートに審査落ちの理由を確認しましょう。
最近は些細な記入ミス、身分証明書の画像が不鮮明などはメール又は電話で連絡があります。
サポートには「書類に不備がありましたか?」と聞いて下さい。
親切なスタッフだと「不備はありません」と答えてくれます、その時はクレカですか?と確認して下さい。

mineoは基本的には審査落ちの理由は明らかにしていませんが、マイネ王内の投稿からは海外発行のクレジットカードだからと説明を受けた事例があります。
Yカードが海外発行のクレジットカードと認識される可能性があるようです。

mineoサポート
受付時間9:00~21:00(年中無休)
0120-977-384
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 10
吉南
吉南さん・質問者
ルーキー

>>10 勝ちゃんさん
コールセンターへの確認で原因が判明したので
ベストアンサーを差し上げたいと思います。
ありがとうございます。
  • 31

iPhone16 Pro(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 657 件

>>31 吉南さん

原因が判明しスッキリして良かったですね♪

ベストアンサーを頂き有難うございました。
  • 32
吉南
吉南さん・質問者
ルーキー

補足:止められた際は、停止から1.2日内にソフトバンク店舗で支払いを行い、再接続して貰っていました。(2回共)
  • 1
吉南
吉南さん・質問者
ルーキー

短時間で多数の情報いただき、ありがとうございます。

補足2
・カードは「ゆうちょVISA」で国内発行です。yahooは全く関係ない・・・と思われます。
・1回目は「~丁目・~番地」と記入していたのですが、それで落ちたので免許証の表記に合わせて「○(丁目)ー○(番地)」に変更し再申請しました(そして落ちました)
・SIMのみのオーダーです。
・無職ではありません。チェックもしていません。

後出しの情報で申し訳ありません。
とりあえずサポートに電話の上、分からないようであれば店舗に直接相談しようと思います
  • 13
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

>>13 吉南さん

免許証の住所より、カードに登録している住所の方が重要なように思います

店頭の方が確実だとも思います。

うまくいかと良いですね〜
  • 14
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

それはお困りですね

住所の書き方、1丁目を1-と書いているとかカードに登録している住所と申し込みの住所が異なるなどで落ちる例があると聞きます。

また、カードがyahooだとダメなこともあるそうです。

心当たりがないなら、電話申し込みにしてみてはいかがでしょうか?

それでもダメで諦める場合は、エントリーコードをヤフオクなどで売ると良いですかね
  • 2

iPhone 8 SIMフリー(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 19 件

マイネ王の中を検索して見てください
過去の審査落ちのことが書いてます

クレジットカードがヤフーのカードの場合、審査が落ちるそうです
理由はヤフーのカードは海外のカードと考えられてるとか

他にも何かあるかもしれません
  • 3

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 649 件

渋谷か秋葉原に行った方が速くないですか?
mineoはちょっとした記述違いで審査落ちします。
店頭なら記述間違いは防ぐことが可能です。

あと今回はSIMのみのオーダーですか?
クレジットカードはソフトバンクやヤフー絡みではないですか?
  • 4
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

ソフバンの件は無関係だと思います

docomoも本家でブラックでもdocomo系MVNOはOKだった話は聞いたこと有るのでそれも問題ないかな
(auは本家ブラックだとau系MVNOもダメですw)

証明書類の住所や名前が違う(旧字等)
完全に何かの記載ミス
無職に◯

1番可能性があるのはクレカかな?
海外発行のクレカとかは全部ハネられるそうです
他にもハネられるクレカも

もう一度確認してみたらどうでしょうか?
  • 5
hageten
hagetenさん
Gマスター

motorola edge 20(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 39 件

書類に不備がなく クレカもYでなければ、4~5年前の事故前科ですかね。
但しブラックとなるのはクレカ利用においての延滞等であり、それが許されるまで5~6年とか。
  • 9

iPhone16 Pro(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 657 件

審査落ちの理由がクレカであれば、口座振替のある会社にされては如何でしょうか!

UQコミュニケーションズは口座振替も行なっています。
『口座振替(銀行)、自動振替(郵便局)をご選択された場合、UQコミュニケーションズ株式会社及びUQモバイル沖縄株式会社は、UQ通信サービスのご利用料金を株式会社ファミリーネット・ジャパンに債権譲渡し、お客様には株式会社ファミリーネット・ジャパンよりご請求申し上げます。株式会社ファミリーネット・ジャパンは、収納代行事務を株式会社クリアパス(その再委託先を含む。)に委託します。
〈 収納企業:株式会社ファミリーネット・ジャパン 〉』
  • 11

HTC U11 601HT SoftBank(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 28 件

入力した住所が本人確認書類と同一の表記になっているのを再度確認して、他にお持ちのご本人名義のクレジットカードで申し込んでみてください。
  • 12

Pixel 6a(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 39 件

記述に誤りがあると審査落ちするという話ですが、私の場合は…

ネットで申し込んだ翌日にmineoからメールがあり、有効期限の切れた免許の画像がアップロードされてますと連絡が。

以前に他所でやはり本人確認で運転免許の画像が必要で、そのデータが残ってたのでそれを確認せずにアップローしてしまいました。
すぐに再アップロードして解決。

翌日電話がかかってきて、申込みのときの住所と免許の住所が一致しないという連絡。うちは4丁目なのですが、1丁目と打ち込んでいたようです。
これは電話口頭で確認して解決。

と、結構やらかしてしまいましたが、その都度連絡いただいてのさ事なきを得ました。mineoの担当の方にはいらん手間をかけて申し訳なかったです。

というわけで、おかしな点があるとすぐ連絡もらえると思うので、記述・書類不備の可能性は低いと思います。
先々週のことです。
  • 15
es2235
es2235さん
Gマスターサポートアンバサダー

AQUOS sense7(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 102 件

別件ですが、先週と書かれてますが
今週の18(月)にMNP予約番号を発行されて2017年10月2日期限なら
今日中の申し込みなら有効ですが、明日以降mineoで3回目を行う場合
期限が10日以上残っていること にひっかかるため無効になってしまいます。
他社でもMVNOの場合短い場合がありますのでドコモで取消再発行が必要になります。

mineo以外を選択するにしてもどこでつまづいているかをはっきりしないと
転出はできないと思われます。。
  • 16

AQUOS Wish3(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 10 件

・そのまま使う
・今の電話番号は捨てる

自業自得
  • 17
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

自業自得??????
  • 18
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

Yahooのカードでも私は先週契約できましたよ。
  • 19
あいだの7件を表示
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

>>26 ももこ26さん
若い人なら借り入れ(ローン支払い)の実績がないのは当然ですから基本何もなければ通ります

ある程度の年齢でその実績(5年内だったかな?)がない人は何かしら問題(元ブラック&自己破産等)がある人と警戒され落とされます

たしかこんな感じだったと思います

実績がないと全て落とされたら誰もクレカ作れないし、ローンも組めないですよねw
  • 27
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

>>27
いずれにせよ、吉南さんが無事原因究明できて解決していればいいのですが…。
御本人から書き込みがないようなので、なんとも周りはわかりませんね。
  • 29
吉南
吉南さん・質問者
ルーキー

お返事遅れて申し訳ございません。
数多くのご回答・アドバイス本当にありがとうございます。
本日解決、登録できました。

結論から言いますと、ソフトバンク時代の未払金が1月分あり、それが引っかかった(後、クレカ番号の手違い)のが一番の原因でした。
4年間請求が全く無かったので気づきませんでした・・・
支払後も何度か請求・審査落ちを繰り返したため、解決まで時間がかかってしまいました。
今後は皆様の手を煩わせないよう十分に気をつけます。
本当に感謝しております。
  • 30