解決済み
当日店舗で新規加入について…
- 申込方法
- GALAXY S5（SCL23）au
- mineo(au)
auの更新月が４月なので急いでいるのでネットからではなく店舗で申し込みしようと思っています。
現在ご契約中の携帯電話会社の契約名義が主人でeoIDも主人です。主人に電話でMNP番号をとってもらい、店舗にいくのは私一人なのですが問題なく申し込みできますでしょうか？支払いはeoと同じところから引き落とししてもらうのでしたらクレジットは必要ないですか？よろしくお願いします！
6 件の回答
iPhone 7 au（mineo(au)）
切断型MNPという方法があります。私も経験ないので詳しくは分かりませんが、この場合ケータイが使えない期間が発生します。参考https://king.mineo.jp/question-answer/サービス全般／申込方法 携帯番号ポータビリティ（MNP）/10184
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ベストアンサー獲得数 35 件
サポートアンバサダー
Xperia XZ1 SO-01K docomo（OCN モバイル ONE）
ひとつだけ明確な事は、
ご主人の名義で、ご主人の委任状があっても、かつ、来店者が生計を共にする配偶者様であっても、ご主人名義のままではＭＮＰも新規契約もできません。
本人確認書類は原本性が絶対です。店頭での代理人契約は行っていません。
逆に、Ｗｅｂで画像アップロードなどで申し込めるのは、登録住所への転送不可での発送、デュアルプランは宅急便による対面授受で本人確認を裏付けているからです。
住民票の原本を用意して、マイネオが指定する書類を用意して、提出すれば、ＭＮＰする際に奥様名義に変更は可能かと思います。
ただし、ｅｏＩＤやクレジットカード等がどうなるのか、本人確認性の向上を総務省や警察当局から厳しく指導されてるので、運用は都度変更になります。
最新の情報をマイネオサポートに相談されてから来店するようにしてください。その際、相談したマイネオサポートの担当者名を忘れず。
ご主人の名義で、ご主人の委任状があっても、かつ、来店者が生計を共にする配偶者様であっても、ご主人名義のままではＭＮＰも新規契約もできません。
本人確認書類は原本性が絶対です。店頭での代理人契約は行っていません。
逆に、Ｗｅｂで画像アップロードなどで申し込めるのは、登録住所への転送不可での発送、デュアルプランは宅急便による対面授受で本人確認を裏付けているからです。
住民票の原本を用意して、マイネオが指定する書類を用意して、提出すれば、ＭＮＰする際に奥様名義に変更は可能かと思います。
ただし、ｅｏＩＤやクレジットカード等がどうなるのか、本人確認性の向上を総務省や警察当局から厳しく指導されてるので、運用は都度変更になります。
最新の情報をマイネオサポートに相談されてから来店するようにしてください。その際、相談したマイネオサポートの担当者名を忘れず。
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