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解決済み

なが~いお付き合いキャンペーンの適用完了メールについて

kou
kouさん
ベテラン

2016年6月1日(水)~2016年12月26日(月)の期間で行われている「なが~いお付き合いキャンペーン」ですが、既にエントリーコードは配布され、私も受け取りました。

その他に、期間中にSIM再発行手続きを実施する、またはタイプ変更、プラン変更をするとAmazonギフト券2,000円分をプレゼントされるとのことで、私の場合6月25日にSIM再発行手続きを申請し、既に受け取り変更も終了しています。

キャンペーンの告知文によれば
キャンペーンが適用された場合は、弊社での申込手続きを完了し、マイネ王でのeoID連携完了が確認された翌月に、お客さまの登録メールアドレス(@mineo.jp)に、適用完了メールをお送りします。

とあるのですが、このSIM再発行手続きを行った回線は昨年12月頃から連携済みですが、この適応完了メールは来ておりません。SIM再発行受付メールは来ております。

この適応完了メールを既に受け取っている方はいらっしゃいますか?


3 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

iPhone 11 SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 99 件

こんにちは
いま連携されている回線がSIM交換した回線なんですよね
交換が完了したのは6月中ですか?7月に入ってからですか?
完了した翌月に連携を確認したら、との文がありますからまず完了した月の確認をしてください
番号が変更しなかったと理解しますが、一度連携し直すと確実ではないかと思います
少なくても今月中か、完了が今月なら来月中にメールが届くと思います
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 1
kou
kouさん・質問者
ベテラン

iPhone XR(docomo) ベストアンサー獲得数 8 件

>>1 absenteさん
回答ありがとうございます。

SIM交換ですが6月28日に切替ており、mineoからも完了メールが来ております。連携を現時点でしている回線では無いのですが、過去に連携済みの回線です。現在3回線契約していますが、複数回戦の場合、1回線でも連携していると残りも全てキャンペーン対象になると書かれていますので、大丈夫とは思っていました。

absenteさんの回答を拝見した後、一旦全ての回線を連携し直しました。
現在7月中旬ですので、下旬まで待ってみます。
どうもありがとうございました。
  • 3

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 210 件

6月に変更して翌月、ということは7月ですよね。
まだ7月なかばです。月末ぎりぎりまで待って届かないのであればこういう質問もわかるのですが。
気長に待ちましょう。
  • 2
kou
kouさん・質問者
ベテラン

iPhone XR(docomo) ベストアンサー獲得数 8 件

>>2 nori@seikapapaさん
回答ありがとうございます。

6月の料金明細には既に手数料が載っていたので、ギフトが貰えるのは9月以降なのに、適応完了メールが来ていない事にちょっと焦りすぎました。
仰せのとおり、気長に待つ事にします。
どうもありがとうございました。
  • 4
kou
kouさん・質問者
ベテラン

iPhone XR(docomo) ベストアンサー獲得数 8 件

本日、mineoさんより適用対象のお知らせメールが来ました。
どうやら変更後の翌月月末に通知されるようです。

10月の月末までに特典が送付されたら幸いなのですが、首を長くして待っています。
  • 5