Q&A
解決済み

なが~いお付き合いキャンペーンの適用完了メールについて

2016年6月1日(水)~2016年12月26日(月)の期間で行われている「なが~いお付き合いキャンペーン」ですが、既にエントリーコードは配布され、私も受け取りました。

その他に、期間中にSIM再発行手続きを実施する、またはタイプ変更、プラン変更をするとAmazonギフト券2,000円分をプレゼントされるとのことで、私の場合6月25日にSIM再発行手続きを申請し、既に受け取り変更も終了しています。

キャンペーンの告知文によれば
キャンペーンが適用された場合は、弊社での申込手続きを完了し、マイネ王でのeoID連携完了が確認された翌月に、お客さまの登録メールアドレス(@mineo.jp)に、適用完了メールをお送りします。

とあるのですが、このSIM再発行手続きを行った回線は昨年12月頃から連携済みですが、この適応完了メールは来ておりません。SIM再発行受付メールは来ております。

この適応完了メールを既に受け取っている方はいらっしゃいますか?

kou
kouさん
ベテラン

absenteさんのコメント
ベストアンサー
ベストアンサー

iPhone 11 SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 99 件

こんにちは
いま連携されている回線がSIM交換した回線なんですよね
交換が完了したのは6月中ですか?7月に入ってからですか?
完了した翌月に連携を確認したら、との文がありますからまず完了した月の確認をしてください
番号が変更しなかったと理解しますが、一度連携し直すと確実ではないかと思います
少なくても今月中か、完了が今月なら来月中にメールが届くと思います
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