解決済み
mineo支払い方法変更について
mOzzzクレジットカードの有効期限が2月に迫っているのでmineoの支払い方法の変更をしようと思ったのですが、メンテナンス中でオンラインでの変更が出来なくなっていました。
(過去の投稿でeoのサイトからなら出来るとのコメントがあったので試してみましたが出来なかったです)
長い間メンテナンスしているようですがオンラインで変更できるようになるのはいつになるのでしょうか。
諦めて郵送で変更するしかないのでしょうか。。。
7 件の回答
ベストアンサー
iPhone 12 mini（mineo(docomo)）
★マイネ王 運営事務局さんは、ネットからの申し込み再開について8月3日に、「今しばらく」とコメントされましたが5ヶ月経過しても、再開のアナウンスはありません..😱
今しばらくとは、いつまでの事を言うのでしょうか、曖昧ですね..💧
📌コメント 回答：もじゃお
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
クレジットカード変更登録について、現在対応中となります。
対応完了まで今しばらくお待ちください。
★mineoサポートダイヤルに電話連絡すると、必要書類と返信封筒送ってくれます。
受付時間 9:00～21:00 （年中無休）
*2022年12月12日(月)以降は9:00～18:00（年中無休）
フリーコール 0120-977-384（通話料無料）
*なお、eoのサイトからの申し込みは、10月末からは出来なくなりました。
今しばらくとは、いつまでの事を言うのでしょうか、曖昧ですね..💧
📌コメント 回答：もじゃお
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
クレジットカード変更登録について、現在対応中となります。
対応完了まで今しばらくお待ちください。
★mineoサポートダイヤルに電話連絡すると、必要書類と返信封筒送ってくれます。
受付時間 9:00～21:00 （年中無休）
*2022年12月12日(月)以降は9:00～18:00（年中無休）
フリーコール 0120-977-384（通話料無料）
*なお、eoのサイトからの申し込みは、10月末からは出来なくなりました。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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Pixel 3a（Y!mobile）
仰る通り、この様な状態が続いていますね。
https://support.mineo.jp/usqa/use/account/payment/4206902_8887.html
特に復旧の予定はアナウンスされてないような。
https://support.mineo.jp/usqa/use/account/payment/4206902_8887.html
特に復旧の予定はアナウンスされてないような。
- 1
iPhone 14 Pro（UQ mobile）
これ、ホント地味ぃ～に不便ですよね！
私も先日 毎月の色んな支払いに使ってるクレカを変更してたんですが、mineoだけがオンラインで変更出来ず「はぁ？今どき郵送のみって…(ーー;)」となりました。
私は面倒なので変更せずに放置していますが、どうしても変更したい場合は郵送で変更するしか無いと思います。
春には娘が大学を卒業するので、その時が来たら娘名義のカードに変更して自分で支払ってもらおうと思ってたんですが、それもどうなる事やら…
回答ではなく愚痴になってしまってスミマセン…(^^ゞ
私も先日 毎月の色んな支払いに使ってるクレカを変更してたんですが、mineoだけがオンラインで変更出来ず「はぁ？今どき郵送のみって…(ーー;)」となりました。
私は面倒なので変更せずに放置していますが、どうしても変更したい場合は郵送で変更するしか無いと思います。
春には娘が大学を卒業するので、その時が来たら娘名義のカードに変更して自分で支払ってもらおうと思ってたんですが、それもどうなる事やら…
回答ではなく愚痴になってしまってスミマセン…(^^ゞ
- 4
サポートアンバサダー
iPhone SE (第3世代)（mineo(au)）
クレジットカード有効期限が近づき、更新カードで支払いを続けられる場合は、自動更新されるかmineoさんから手続きの案内ハガキが届くかのどちらかですのでそのままで大丈夫かと思います。
別のカードに変更してい場合は郵送で手続きするしか無いですね。
下記ページに変更申込書の書類(PDF)がありますので、印刷して郵送する事になります。
・【mineoユーザーサポート】お支払い方法変更
https://support.mineo.jp/setup/guide/cardchange.html
別のカードに変更してい場合は郵送で手続きするしか無いですね。
下記ページに変更申込書の書類(PDF)がありますので、印刷して郵送する事になります。
・【mineoユーザーサポート】お支払い方法変更
https://support.mineo.jp/setup/guide/cardchange.html
- 8
iPhone 6s au（mineo(au)）
mineoを踏み台にして悪事を起こす者が多く
現状郵送以外ありません。
もしもしして
紙切れと返送用封筒を送ってもらいましょう。
現状郵送以外ありません。
もしもしして
紙切れと返送用封筒を送ってもらいましょう。
- 9
iPhone 13（docomo）
これ放置で良いんじゃない？
既に同様の回答があったようですけど。
請求書とクレカ変更申請書が送られてくるので
変更する必要があれば送れば良いだけですし。
請求書はコンビニ払いで済ませれば良いだけですしね。
メイン回線の場合はMNPしてしまえば良いし。
私はこれをやるつもりです。
でも最後に1回線だけ残すのでクレカの更新作業は有りますね。
まあ取りあえず放置で対応します。
既に同様の回答があったようですけど。
請求書とクレカ変更申請書が送られてくるので
変更する必要があれば送れば良いだけですし。
請求書はコンビニ払いで済ませれば良いだけですしね。
メイン回線の場合はMNPしてしまえば良いし。
私はこれをやるつもりです。
でも最後に1回線だけ残すのでクレカの更新作業は有りますね。
まあ取りあえず放置で対応します。
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