Q&A
解決済み

mnp転出手数料について

楽天モバイルへのMNP乗り換えの手続きを済ませたのですが、急遽気が変わりキャンセル申請をしました。
楽天モバイルから返答がないため、おそらく製品の受取拒否という形でキャンセルをすることになりますが、この場合mnp転出手数料の発生や、はたまた回線の解約という最悪の事態が起こることはありえるのでしょうか。
できればこのままmineoで契約したいのですが。

もーりーじょーんず
ルーキー

okitaomoteさんのコメント

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>>10 もーりーじょーんずさん

他の方へのご返答を見ると、申し込みから2時間程度でキャンセルされたようですね。
たった2時間ではさすがに楽天側もほとんど事務処理ができないでしょう。

キャンセル手続き受理のメールをきちんと受け取っておられるわけですから、もーりーじょーんずさん側に手続きの瑕疵がないことは明らかです。

少なくとも楽天側からmineo側に当社でMNPを受け付けたという連絡が行かない限りは、mineoの契約者であり続けます。正規のキャンセル手続を行っているのだから、何も心配する必要はないですよ。
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