Q&A
解決済み

コース変更

sasasao
sasasaoさん
レギュラー

現在Aプランの6ギガコースで契約しています。利用期間2ヶ月目の初心者です。
契約時、月額料金6ヶ月800円割引キャンペーンと契約事務手数料無料キャンペーンを利用しました。
データ容量の残量が多いので、一度3ギガのコースに変更したいなと思っているのですが、その際は800円割引キャンペーンやデータ容量1ギガ増量キャンペーンは適用にならなくなってしまうのでしょうか?
データ容量が翌月不足しそうであれば、また6ギガコースに戻したりと、流動的にコース変更を行いたい希望があります。
是非教えていただけると嬉しいです。


5 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー
nokko
nokkoさん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 103 件

○ キャンペーン適用期間中にデュアルタイプからシングルタイプ(SMS機能付きを含む)へ変更された場合は、特典は継続されません。(変更月はデュアルタイプの月額基本料金の日割り計算額を上限として特典が適用されます。)
○ キャンペーン適用期間中に「コース」を500MBコースに変更された場合、特典は継続されません。
○ キャンペーン適用期間中に「プラン」を変更された場合は、特典が継続されます。

上記のように記載があります。
「コース」を500MBコースに変更された場合、特典は継続されません。
なので、3Gコースへの変更は適用となると思いますが

お金に関することですので、確認を取ってからの方が確実だと思います。

こちら。載せておきますね。
■mineoサポートダイヤル 受付時間 9:00~21:00(年中無休)
■固定電話/携帯電話/PHSから 0120-977-384
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■Twitterサポートアカウント:@mineosupport
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 https://support.mineo.jp/cgi-bin/inquiry/form.cgi
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 2
sasasao
sasasaoさん・質問者
レギュラー

>>2 nokkoさん
わかりやすく教えていただきありがとうございました!
  • 6

ZenFone Max Pro(M2)(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 10 件

これこそ中の人に確認する方が専門なので、より確実で安心できると思います(`・ω・´)b"
  • 1
sasasao
sasasaoさん・質問者
レギュラー

>>1 GS HI-BEAT 36,000さん
ありがとうございます。
早速確認して見ようと思います^_^
  • 7
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,469 件

3GBへの変更なら問題ありません。
間違って500MBにしてしまわないように気をつけてください。キャンペーン適用から外れます。

でも今はコース変更できません。
明日以降25日までに申し込むことで、7月分から切り替わります。
パケットがあまりそうなら、パケット交換所を利用しましょう。
多分明日からいくつか掲示板に出てくると思います。
  • 3
sasasao
sasasaoさん・質問者
レギュラー

>>3 ヨッシーセブンさん
ありがとうございます。
パケット交換所の使い方も調べて利用してみようと思います^_^
  • 8

medal ベストアンサー獲得数 231 件

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各注意事項を確認しましょう
  • 4
sasasao
sasasaoさん・質問者
レギュラー

>>4 teloseaさん
ありがとうございます。
確認してみます(^^)
  • 9

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 639 件

3GBなら大丈夫
500MBならNGです。

あと消滅する前にパケットギフトで
パケット交換をしましょう。
有効期限が更新されますよ。
  • 5
sasasao
sasasaoさん・質問者
レギュラー

>>5 クリームメロンソーダさん

ありがとうございます。
パケット交換も活用してみます(^^)
  • 10