解決済み
コース変更
現在Aプランの６ギガコースで契約しています。利用期間２ヶ月目の初心者です。
契約時、月額料金６ヶ月８００円割引キャンペーンと契約事務手数料無料キャンペーンを利用しました。
データ容量の残量が多いので、一度3ギガのコースに変更したいなと思っているのですが、その際は８００円割引キャンペーンやデータ容量１ギガ増量キャンペーンは適用にならなくなってしまうのでしょうか？
データ容量が翌月不足しそうであれば、また６ギガコースに戻したりと、流動的にコース変更を行いたい希望があります。
是非教えていただけると嬉しいです。
sasasaoさんnokkoさんのコメント
ベストアンサー
○ キャンペーン適用期間中にデュアルタイプからシングルタイプ（SMS機能付きを含む）へ変更された場合は、特典は継続されません。（変更月はデュアルタイプの月額基本料金の日割り計算額を上限として特典が適用されます。）
○ キャンペーン適用期間中に「コース」を500MBコースに変更された場合、特典は継続されません。
○ キャンペーン適用期間中に「プラン」を変更された場合は、特典が継続されます。
上記のように記載があります。
「コース」を500MBコースに変更された場合、特典は継続されません。
なので、3Gコースへの変更は適用となると思いますが
お金に関することですので、確認を取ってからの方が確実だと思います。
こちら。載せておきますね。
■mineoサポートダイヤル 受付時間 9：00～21：00（年中無休）
■固定電話／携帯電話／PHSから 0120-977-384
■LaLa Call、他社IP電話から 050-7102-8890
※一部他社IP電話から通話料有料
■Twitterサポートアカウント：@mineosupport
■メールフォームでの問い合わせ
https://support.mineo.jp/cgi-bin/inquiry/form.cgi
○ キャンペーン適用期間中に「コース」を500MBコースに変更された場合、特典は継続されません。
○ キャンペーン適用期間中に「プラン」を変更された場合は、特典が継続されます。
上記のように記載があります。
「コース」を500MBコースに変更された場合、特典は継続されません。
なので、3Gコースへの変更は適用となると思いますが
お金に関することですので、確認を取ってからの方が確実だと思います。
こちら。載せておきますね。
■mineoサポートダイヤル 受付時間 9：00～21：00（年中無休）
■固定電話／携帯電話／PHSから 0120-977-384
■LaLa Call、他社IP電話から 050-7102-8890
※一部他社IP電話から通話料有料
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