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SIMロック解除について
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今回ソフトバンクから妻がマイネオに移らせていただきます。
その際に、SIMロック解除を忘れて、MNP手続きをしたところ、マイソフトバンクへログインが出来なくなりました。
三日間はログイン出来ないと表示されるのですが、三日間経てばマイソフトバンクからSIMロック解除できるでしょうか?
店頭は3240円かかるので出来ればマイソフトバンクから手続きをしたく。
大盤振る舞いが明日で終わるので、急いでしまいました。
よろしくお願い致します!
6 件の回答
iPhone 12 mini ベストアンサー獲得数 210 件
ソフトバンクでのSIMロック解除は、その端末を購入した契約者本人でなければできません。解約してしまうとできなくなります。
すでにMNP手続きをされてしまったようですが、まだmineoへの転入は済んでいないので解約にはなっていません。今日は時間的に間に合わないと思いますが、明日にでもソフトバンクサポートに問い合わせされることをお勧めします。
すでにMNP手続きをされてしまったようですが、まだmineoへの転入は済んでいないので解約にはなっていません。今日は時間的に間に合わないと思いますが、明日にでもソフトバンクサポートに問い合わせされることをお勧めします。
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iPhone 12 mini(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 28 件
docomoでの事例ですが、MNPの手続が進むと契約の変更などのシステム的な手続きができないと言われました。
SIMSIMロック解除も同様かも知れませんので問い合わせた方が良いでしょう。
SIMSIMロック解除も同様かも知れませんので問い合わせた方が良いでしょう。
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iPhone 6s au(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 650 件
購入者本人が身分証とお布施をもってSBショップに行きましょう。
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HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) ベストアンサー獲得数 1,490 件
MNPを申し込んだ上で、既にmineoへの契約を進めているということは、今後もwebでのSIMロック解除手続きは出来ないと考えられます。
また、ソフトバンクへ問い合わせが必要ですが、MNP発行後は、もしかすると店頭でもSIMロック解除できないかもしれません。
WEBでの手続きが出来ない以上は、いずれにせよ店頭でのSIMロック解除手続きとなるので、3240円が必要になりますね。
ソフトバンクからの引用です。
解約済み製品のSIMロック解除のお手続き可能期間は、解約後90日以内となります。また、解約済み製品のSIMロック解除のお手続きは、契約されていたご本人さま限り可能です。
また、ソフトバンクへ問い合わせが必要ですが、MNP発行後は、もしかすると店頭でもSIMロック解除できないかもしれません。
WEBでの手続きが出来ない以上は、いずれにせよ店頭でのSIMロック解除手続きとなるので、3240円が必要になりますね。
ソフトバンクからの引用です。
解約済み製品のSIMロック解除のお手続き可能期間は、解約後90日以内となります。また、解約済み製品のSIMロック解除のお手続きは、契約されていたご本人さま限り可能です。
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