解決済み
MNP転入エラー
- 携帯番号ポータビリティ(MNP)
- mineo(docomo)
- Dプラン eSIM
- iOS
えでぃさんのコメント
Galaxy s24(日本通信SIM)
ベストアンサー獲得数 2,359 件
>>46 papiconさん
ご報告ありがとうございます。
「お待ち下さい」だけでは子どもの使いと同じですね。もう少し状況説明できないのでしょうか。mineoが直接調査できないとしても、docomoから詳しく説明を聞いてユーザーに伝えるべきだと思います。
ここまで来たら、然るべき機関に相談した方がいいかもしれません。
・お住まいの地域の消費生活センター
https://www.kokusen.go.jp/map/
・電気通信事業者協会 相談窓口
https://www.tca.or.jp/sp/consult/
・総務省電気通信消費者相談センター
https://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/d_syohi/syohi/syohi_soudan.htm
ご報告ありがとうございます。
「お待ち下さい」だけでは子どもの使いと同じですね。もう少し状況説明できないのでしょうか。mineoが直接調査できないとしても、docomoから詳しく説明を聞いてユーザーに伝えるべきだと思います。
ここまで来たら、然るべき機関に相談した方がいいかもしれません。
・お住まいの地域の消費生活センター
https://www.kokusen.go.jp/map/
・電気通信事業者協会 相談窓口
https://www.tca.or.jp/sp/consult/
・総務省電気通信消費者相談センター
https://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/d_syohi/syohi/syohi_soudan.htm
- 47