MNP転入エラー

>>14 えでぃ@🔋100%さん

ありがとうございます。
サポートからは「MNP期限までに直らなかった場合でも電話番号は失われません。docomoで調査しているのでお待ちください」と言われていましたが信用できないでおりました。
実際に失った方もいらっしゃったのですね。
アドバイス頂いた通り、履歴を残しながらサポートに強く申し入れます。