なるべく早く
MNPしましたが開通しません
- 携帯番号ポータビリティ(MNP)
- mineo(全般)
- Aプラン eSIM
- Android
マレーシアのケイスケ @kmlovesmineoさんのコメント
A55s 5G(楽天モバイル)
ベストアンサー獲得数 98 件
>>22
要約すると、
MNPの手続きが完了しなかった場合でも、mineoは回線切り替えの準備(SIMカードの発行など)にかかった費用を負担しています。利用者の手続き不備が原因で切り替えができなかったとしても、mineo側の準備に要したコストを考慮すると、事務手数料の支払い義務は妥当です。
※しかし、通常は事務手数料は無料にできるので、幾重にも不備があったと言わざる得ないというのが、私の感想です。恥の上塗りを繰り返す前に、勉強代だったと理解して、解決させることをおすすめします。ご不満でしたら、私の回答は削除しますが、Q&Aに投稿を繰り返しても、同じような回答がつづくのは容易に想像できます。
要約すると、
MNPの手続きが完了しなかった場合でも、mineoは回線切り替えの準備(SIMカードの発行など)にかかった費用を負担しています。利用者の手続き不備が原因で切り替えができなかったとしても、mineo側の準備に要したコストを考慮すると、事務手数料の支払い義務は妥当です。
※しかし、通常は事務手数料は無料にできるので、幾重にも不備があったと言わざる得ないというのが、私の感想です。恥の上塗りを繰り返す前に、勉強代だったと理解して、解決させることをおすすめします。ご不満でしたら、私の回答は削除しますが、Q&Aに投稿を繰り返しても、同じような回答がつづくのは容易に想像できます。
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