解約無料月に間に合わない…

>>34 nakoさん

既に一度MNP番号を発行してもらっているわけですから、その取り消しが必要です。151に電話するか、もしくはWEB上でも取り消しが可能なようです。
「docomoで発行したMNP予約番号はWEBからキャンセル可能でした 」
http://garnet-life.net/20160111/docomo/mnp

それにしても、仮に契約申し込みを取り消すにしても、既に契約審査は完了しているのだから、サポートは自分では取り消しできず、物流センターのほうに連絡して、simの発行を停止させないといけないんですよ。どっちみち物流センターとやりとりしないといけないのだから、６時頃までに完了してマイページに反映させることができるかどうか、問い合わせてくれればいいだけなんですよね。物流センターの答えがないとサポートが判断できるわけないのに、問い合わせもしないでどうのこうの言っているようにしか見えません。何とも不親切な対応ですね。