Q&A
解決済み

解約無料月に間に合わない…

切り替えのタイミングを完全にミスってしまいました…
5/26にMNPとマイネオの申し込みをしたのですが、SIMが届き切り替えが完了した時点でキャリアは解約になるのですよね?
今月末までが解約無料月なのですがSIMがまだ手元に届いていません。
6月になると解約料が発生してしまうと思うのですが、回避する方法とかって何かないのでしょうか…?

nako
nakoさん
レギュラー

nakoさんのコメント
nako
nakoさん・質問者
レギュラー

>>20 ☆パール☆さん
ご回答ありがとうございます。同じ状況を経験されたとのことで心強いです。
午前中サポートに確認しましたがSIM番号は教えてもらえず、マイページへの反映を待つよう言われただけでした。
人によっても対応違うのですかね…
お昼過ぎにもう一度、サポートに連絡してみようと思います!
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