Q&A
解決済み

解約無料月に間に合わない…

切り替えのタイミングを完全にミスってしまいました…
5/26にMNPとマイネオの申し込みをしたのですが、SIMが届き切り替えが完了した時点でキャリアは解約になるのですよね?
今月末までが解約無料月なのですがSIMがまだ手元に届いていません。
6月になると解約料が発生してしまうと思うのですが、回避する方法とかって何かないのでしょうか…?

nako
nakoさん
レギュラー

☆パール☆さんのコメント

今更かもですが、私も同じ状況で28日に切り替えたばかりの新人です。その7日前に申し込みしました。

私もなかなか審査結果が来なくて心配で2回ほどサポートに電話しました。

2回目に対応してくださった方がとても親切な方で、解約月に間に合わせたいと伝えると、優先的に審査するよう手配してくださいました。

シムを自宅に送付している間に月をまたいでしまいそうな場合のことも確認しました。

その場合は、切り替えの時に必要な下4桁の番号が、サポートの方で確認できるので、お電話頂ければ大丈夫ですよ。とのことでした(^-^)

もう審査完了してるようなので、サポートに電話したら、かなりの確率で間に合いそうな気がします。

同じ状況だったので、不安な気持ち、凄くわかります。
今日中に切り替えできますよう祈ってます。
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