Q&A
解決済み

MNP開通後、esimプロファイルのQRコード読み込み→回線切り替えと逆の手順で行ってしまった。

なみなみなみなみなみなみ
ルーキー
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①mnp開通後、
③esimプロファイルのダウンロード
②回線切り替え
と上記のように2.3を逆に行なってしまい、(このコードはもう有効ではありません。)とQRコードが有効でなくなってしまいました。
再発行手続きをした方が良いのでしょうか？


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Kintaro26@Sakura🐾
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iPhone 13（楽天モバイル） medal ベストアンサー獲得数 286 件

eSIMプロファイルはインストールされたようなので
そのまま削除指定でください。一度インストールしてしまうと
QRコードを読み込んでもエラーになります。

再起動してからDプランのAPN構成プロファイルをインストールしてみてください。これでデータ通信出来るはずです。
これでも駄目ならネットワークの設定をリセットしてから
APN構成プロファイルを削除してからインストールし直してください。
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Kintaro26@Sakura🐾
Gマスター・サポートアンバサダー
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iPhone 13（楽天モバイル） medal ベストアンサー獲得数 286 件

>>13 なみなみなみなみなみなみさん

出来ましたか。良かったです。

＞ANP構成プロファイルのmineoメールも再インストールした方がよろしいですか？

こちらは再インストールしなくても大丈夫だと思います。
メールが受信出来なければ、再インストールしてください。
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BM320I
BM320Iさん
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>③esimプロファイルのダウンロード
>②回線切り替え
→eSIMのプロファイルを消していなければ、まだ使えるかと。
回線切り替えは済ませましたか？
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なみなみなみなみなみなみ
ルーキー
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>>8 BM320Iさん

楽天モバイルを使用して、SIMは使えなくなっています！
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BM320I
BM320Iさん
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Pixel 3a（Y!mobile） medal ベストアンサー獲得数 1,159 件

>>9 なみなみなみなみなみなみさん
では、回線切替の処理は済んでますので、
eSIMが設定できると思いますが、、
EIDも登録済みでしょうし。
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