Q&A
解決済み

楽天モバイルからマイネオにmnp

tiwaco
tiwacoさん
レギュラー

昨年マイネオから楽天モバイルへmnpするため解約しましたが、その時にマイネ王のアカウントを削除し忘れていました。今回楽天からマイネオにmnpするのに問題はないでしょうか?eoIDも使えたのでマイページを見てみると、昨年間違えて新規契約してしまったマイネオの未使用のアカウント(オープン会員)がまだ残っており、そのときに間違いに気づきすぐに電話してアカウントは解約して請求もきていないんですが、この状態でも関係なく普通にmnpできるのでしょうか?
それともマイネ王とオープン会員のアカウントを削除してから、mnpしたほうがいいのでしょうか?


4 件の回答
金太郎22@さくら🐾
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 13(docomo) medal ベストアンサー獲得数 247 件

結局、マイネ王のアカウントはある。
eoIDのアカウントは削除した。ということでしょうか?

MNPとマイネ王アカウント、eoIDアカウントは直接は関係無いので
MNP可能です。

MNPを申請する時にeoIDのアカウントがあれば投入する必要が有ります。なければ新規作成します。
  • 1
ベストアンサー
ベストアンサー
金太郎22@さくら🐾
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 13(docomo) medal ベストアンサー獲得数 247 件

>>1
eoIDのアカウントはMNP申請する時に投入するので関係が有ると言えば有ります。ただ、eoIDのアカウントとPWを忘れてしまったのなら、別途新規作成してMNP申請してください。

eoIDは複数個持てないルールですのでMNP申請後に旧・eoIDを削除するようにしてください。

マイネ王アカウントは有っても無くても全く関係無いですね。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 2
tiwaco
tiwacoさん・質問者
レギュラー

>>2 金太郎22さん
わかりずらい文章に回答くださりありがとうございます。
IDがあってもmnpで申し込めるとのことでしたので、早速楽天のほうで転出手続きしてみます。
ありがとうございました!
  • 5
あとの1件を表示

iPhone 13(y.u mobile) medal ベストアンサー獲得数 218 件

》それともマイネ王とオープン会員のアカウントを削除してから、mnpしたほうがいいのでしょうか?

特に削除は必要ないですよ。

マイネ王アカウントはマイネ王コミニュティサイトを利用するためのものなのでmineo回線契約には不要です。mineo回線契約後にこのマイネ王アカウントと連携して利用したいのならこのままで問題ないです。

オープン会員状態のeoIDにログインできるならそのまま利用されても問題ありません。楽天のMNP予約番号を取得後、このeoIDから新規契約を申請してください。
  • 3
tiwaco
tiwacoさん・質問者
レギュラー

>>3 ケロロロさん
回答ありがとうございました。
早速転出して、またマイネオに戻ります!
ありがとうございました。
  • 8
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,464 件

eoIDマイページが見えたということであれば、そのIDを用いて契約するのが良いでしょう。
あえて新しくIDを作るメリットがありません。

契約の際は、誰か別な方からの紹介を利用して、契約事務手数料を無料にしましょう。
  • 4
tiwaco
tiwacoさん・質問者
レギュラー

>>4 ヨッシーセブンさん
回答ありがとうございました。
ID使えるなら、そちらでやってみようと思います。
ありがとうございました。
  • 9
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 798 件

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添付画像は下記からの抜粋です。
https://support.mineo.jp/usqa/use/change/quit/4216963_8885.html
わざわざ退会しなければ、eoIDはそのまま使えます。なので、MNPの手続きで申込む際に、そのeoIDを利用すれば良いですよ。
他ユーザのアンバサダー情報にある紹介urlや、kakaku.com経由での申込みなどで、事務手数料は無料にできますので、ご活用下さい。
  • 6
tiwaco
tiwacoさん・質問者
レギュラー

>>6 BM320Iさん
回答ありがとうございました。
Q&Aで探してみたんですが、みつけられ
なくて、こちらで質問させていただきました。みなさまの回答で、問題なくmnpできるようなので、手続きしてみます。
ありがとうございました。
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