解決済み
楽天ハンドの端末にpovoにMPNで移動
- 携帯番号ポータビリティ（MNP）
- Rakuten Hand
- povo
- mineo(docomo)
- Dプラン nanoSIM
- Android
銀ふくすけ発信テストはできたんだけど、今はできない？モバイル通信が利用できない？誰か教えてくださいね。私何も知らないから。
楽天モバイルからpovoにeSIMで移動けど、何もできなくなった。誰か教えてください、お願いします。
【2022/05/20 21:29 追記】
まだ、何か抜けいるのかな？APNで？
【2022/05/20 21:42 追記】
APNの設定でAPNの有効/無効がオンになっていない。
【2022/05/22 09:39 追記】
おかげさまで、開通出来ました。
細かく説明していただいて、よく分かりました。再度APNを入れ直したら、出来ました。
感謝 感謝 感激 ありがとうございました。
8 件の回答
iPhone SE (第2世代)（日本通信SIM）
アクセスポイント名の中に「POVO2.0」のAPNがセットされていますか？
- 1
Rakuten Hand端末でLTEあれば、Band 1 (2.1GHz) / Band 2 (1.9GHz) / Band 3 (1.8GHz) / Band 4 (1.7GHz / 2.1GHzAWS) / Band 5 (850MHz) / Band 7 (2.6GHz) / Band 18 (800MHz) / Band 19 (800MHz) / Band 26 (800MHz) / Band 28 (700MHz APT) Band 38 (2.6GHz) / Band 41 (2.5GHz) / Band 42 (3.4GHz)
au重要バンド1・18・26および3・28・41・42には対応しています。
唯一未対応が11です。
結果、LTE通信で有れば使えます。
au重要バンド1・18・26および3・28・41・42には対応しています。
唯一未対応が11です。
結果、LTE通信で有れば使えます。
- 2
>>9 銀ふくすけさん
確認ですが、povo 2.0 の契約で物理SIMカードを利用でよろしいですか？
そうだとすると、バックアップを取り初期状態にリセットして、初めからやり直ししてみては如何ですか。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/assets/pdf/product/Rakuten-Hand-manual.pdf?201208#page75
バックアップ方法
アプリ一覧画面で「システム」を選択してGoogleドライブにバックアップ
初期状態にリセット
1 アプリ一覧画面で →[システム]
2 [詳細設定]→[リセットオプション]→[すべてのデータを消去(出荷時リセッ
ト)]
3 [すべてのデータを消去]→[すべてのデータを消去]
初期状態へリセットされ、本製品が再起動します。
povo 2.0 APN構成プロファイル
SIMカードの有効化を実施
①SIMカード有効化するをタップ
②バーコードスキャンするをタップ
③SIMカード台紙のQRコードを読み取る
④SIMカードを有効化するをタップ
⑤SIMカード有効化のメールが届いたら次へをタップ
⑥SIMカード有効化完了後Step 02以降へ
Step 02 SIMカードを挿入する
Step 03
①設定をタップ
②ネットワークとインターネットをタップ
③モバイルネットワークをタップ
④詳細設定をタップ
⑤アクセスポイント名をタップ
⑥画面上の＋をタップ
⑦名前をタップ
⑧povo 2.0 と入力してOKをタップ
⑨APNをタップ
⑩povo.jpと入力してOKをタップ
11 APNプロトコルをタップ
12 IPv4/IPv 6をタップ
13 画面右上の3つの点をタップ
14 保存をタップ
15 povo 2.0 の横の◯をタップ
Step 04
１１１へ発信テスト
Wi-Fiをオフにして、Webサイト（https://povo.jp）が閲覧確認
以上で完了
https://povo.jp/support/guide/sim/
確認ですが、povo 2.0 の契約で物理SIMカードを利用でよろしいですか？
そうだとすると、バックアップを取り初期状態にリセットして、初めからやり直ししてみては如何ですか。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/assets/pdf/product/Rakuten-Hand-manual.pdf?201208#page75
バックアップ方法
アプリ一覧画面で「システム」を選択してGoogleドライブにバックアップ
初期状態にリセット
1 アプリ一覧画面で →[システム]
2 [詳細設定]→[リセットオプション]→[すべてのデータを消去(出荷時リセッ
ト)]
3 [すべてのデータを消去]→[すべてのデータを消去]
初期状態へリセットされ、本製品が再起動します。
povo 2.0 APN構成プロファイル
SIMカードの有効化を実施
①SIMカード有効化するをタップ
②バーコードスキャンするをタップ
③SIMカード台紙のQRコードを読み取る
④SIMカードを有効化するをタップ
⑤SIMカード有効化のメールが届いたら次へをタップ
⑥SIMカード有効化完了後Step 02以降へ
Step 02 SIMカードを挿入する
Step 03
①設定をタップ
②ネットワークとインターネットをタップ
③モバイルネットワークをタップ
④詳細設定をタップ
⑤アクセスポイント名をタップ
⑥画面上の＋をタップ
⑦名前をタップ
⑧povo 2.0 と入力してOKをタップ
⑨APNをタップ
⑩povo.jpと入力してOKをタップ
11 APNプロトコルをタップ
12 IPv4/IPv 6をタップ
13 画面右上の3つの点をタップ
14 保存をタップ
15 povo 2.0 の横の◯をタップ
Step 04
１１１へ発信テスト
Wi-Fiをオフにして、Webサイト（https://povo.jp）が閲覧確認
以上で完了
https://povo.jp/support/guide/sim/
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iPhone 12 mini
発信テストができたということは、回線がちゃんと開通しているということですよね。
画像は楽天miniのものですが、基本的に楽天Handでも同じことです。
アンテナはちゃんと立っていますよね？
それだけではデータ通信できないので、新たにAPN設定が必要です。
設定の「モバイルネットワーク」の「詳細設定」をタップします。（画像左側）
↓
一番下に「アクセスポイント名」という項目がありますので、そこをタップします。（画像真ん中）
↓
APN設定の項目が現れますので、「＋」をタップして新たにpovo2.0のAPNを設定します。（画像右側）
ここまでやって初めてデータ通信ができます。もっとも、povo2.0ではデータ容量をトッピングしないと128kbpsしか出ないので何もできませんから、povo2.0アプリを使ってデータ容量をトッピングする必要があります。
画像は楽天miniのものですが、基本的に楽天Handでも同じことです。
アンテナはちゃんと立っていますよね？
それだけではデータ通信できないので、新たにAPN設定が必要です。
設定の「モバイルネットワーク」の「詳細設定」をタップします。（画像左側）
↓
一番下に「アクセスポイント名」という項目がありますので、そこをタップします。（画像真ん中）
↓
APN設定の項目が現れますので、「＋」をタップして新たにpovo2.0のAPNを設定します。（画像右側）
ここまでやって初めてデータ通信ができます。もっとも、povo2.0ではデータ容量をトッピングしないと128kbpsしか出ないので何もできませんから、povo2.0アプリを使ってデータ容量をトッピングする必要があります。
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Pocket WiFi® 5G A102ZT（mineo(softbank)）
povoさんが、Rakuten Big sとRakuten Hand 5Gを対応端末になさいましたよ。皆さんのアドバイス通りにすれば、繋がるでしょう。ヨカッタですね。
- 6
単にノートッピングで128kbpsだから遅いとかじゃないのかしら…
一応、以下の開通手順の通りに設定を済ましているのですわよね？
☆★☆ヾ(⌒⌒*)えいっ
▶︎ eSIMご利用のお客様（Android）｜基本料ゼロから始めるau回線のスマホプラン【公式】povo2.0 https://povo.jp/support/guide/esim/android/#guide
一応、以下の開通手順の通りに設定を済ましているのですわよね？
☆★☆ヾ(⌒⌒*)えいっ
▶︎ eSIMご利用のお客様（Android）｜基本料ゼロから始めるau回線のスマホプラン【公式】povo2.0 https://povo.jp/support/guide/esim/android/#guide
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Xperia XZ SOV34 au（povo）
povo 2.0 APN
https://povo.jp/support/guide/sim/#android
名前 povo2.0
APN povo.jp
ユーザー名 設定不要
パスワード 設定不要
認証タイプ 設定不要
APN プロトコル IPv4 / IPv6
APN タイプ 設定不要※
※こちらのAPN情報にてテザリングがご利用になれない場合は、APNタイプに「dun」と入力してください。
となっていますが、端末によってはユーザー名やパスワード、認証タイプの設定を仮に入れないと保存できないものがありますね。
たまに、設定をして保存したけど「 APN を選択していなかった」というケースも…。
https://povo.jp/support/guide/sim/#android
名前 povo2.0
APN povo.jp
ユーザー名 設定不要
パスワード 設定不要
認証タイプ 設定不要
APN プロトコル IPv4 / IPv6
APN タイプ 設定不要※
※こちらのAPN情報にてテザリングがご利用になれない場合は、APNタイプに「dun」と入力してください。
となっていますが、端末によってはユーザー名やパスワード、認証タイプの設定を仮に入れないと保存できないものがありますね。
たまに、設定をして保存したけど「 APN を選択していなかった」というケースも…。
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