マイぴょん博士
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【お知らせのみ】Dプランへの回線切替が遅延
- 携帯番号ポータビリティ(MNP)
- mineo(docomo)
(質問ではなく共有です)
ただいまDプランへの回線切替(MNP、プラン変更)が進まない状況のようです。
今朝9:30にmineoマイページで回線切替の手続きをしましたが、今の時間もまだ元の回線(Aプラン)が繋がったままです。
mineoサポートダイヤル(チャット)に問い合わせたところ
『現在ドコモプランの回線切替手続きに際し、mineoマイページでのお手続き後、反映にお時間を要している状況でございます。
原因や具体的な解消タイミングは現在確認中でございますので、
お困りのところ恐縮ですが、本日中を目途にお待ちくださいますようお願いいたします。』
との回答でしたので、回線切替の作業は外出予定のないタイミングで行うことをお勧めします。
4 件の回答
ベストアンサー獲得数 238 件
情報ありがとうございます。
ただ共有とのことでしたら、掲示板の方に書き込んだ方がより皆さんに伝わるだろうと思いました。
二度手間になってしましい恐縮ですが、今からでもどうでしょうか?
ただ共有とのことでしたら、掲示板の方に書き込んだ方がより皆さんに伝わるだろうと思いました。
二度手間になってしましい恐縮ですが、今からでもどうでしょうか?
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