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解決済み

IIJmioからNMP転出後の解約日

S4LUMNRB
S4LUMNRBさん
マスター

IIJmioからMNPで転出する際の質問です。

IIJではMNP転出した回線の解約は
予約番号を発行した日から15日後に処理される為、
月内に他社で切り替え作業を行っていても15日後が翌月ならば、
その月の月額も請求されるとのサイトを見ました。

https://selectra.jp/sim/providers/iijmio/kaiyaku

https://bitwave.showcase-tv.com/iijmio-cancell/

この記載は今でも正しいのしょうか?


3 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー
ヨッシーセブン
Gマスターサポートアンバサダー

ZenFone 7 (その他) medal ベストアンサー獲得数 1,109 件

iijmioのチャットサポートで確認しました。

例えば20日に予約番号発行、28日に他社利用開始でiijmioの利用が停止されているなら、月末での契約切れとなるとのことです。

挙げられているリンクの情報は間違っていることになりますね。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 1
かねやん
SGマスタ

Reno5 A(BIGLOBE LTE・3G) medal ベストアンサー獲得数 400 件

MNP転出した場合の解約日は
 転出先の事業者で開通手続きした日
 もしくは、事業者が指定した強制切り替え日
になります。
転出手続き(転入手続き)して、転出先での開通が
月を跨いだ場合は、日割りでない限り月額料金は発生します。
相手先の事業者の開通月の契約内容次第ですが、2事業者の
費用が発生します。

ですので、月内に転入処理をしたほうが損はありません。


>予約番号を発行した日から15日後に処理される為、
 これは、予約番号は15日期限です。
 IIJmioや他事業者も同じですが、転出先での開通がされない限り
 解約にはなりません。 通常に使えます。
 15日経過すると予約番号が無効になるので
 解約そのものがキャンセルされます。
  • 2
S4LUMNRB
S4LUMNRBさん・質問者
マスター

iPhone XS SIMフリー ベストアンサー獲得数 3 件

ヨッシーセブンさん
かねやんさん

ご回答ありがとうございます。

最初チャットサポートで明確な回答がいただけなかったので、
また聞いてみました。

「MNP転出」のお手続きを行われた場合、弊社にて順次、
MNP転出確認を行い、弊社からの「MNP転出の完了」を確認出来次第、
自動的に月末解約となります。

また、弊社での転出確認までには、他社でのご利用開始後、
数日程度お時間をいただくこととなります。

例えば、7月中に他社での利用を開始され、
8月に弊社での転出完了を確認した場合は、
7月にさかのぼり、7月末日付けで、自動解約となります。

ということでした。

今回は最初に回答していただいたヨッシーセブンさんの回答を
ベストアンサーにさせていただきます。

かねやんさんのBIGLOBEの投稿はいつも参考にさせていただいております。
今回はIIJmioからBIGLOBE家族回線へMNP予定です。
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