Q&A
至急

docomoへの乗り換え

今プランDを契約しており、オンラインでdocomoに乗り換えようと思ったら【ドコモ(MVNO)で払い出した予約番号では受付できません 】と表示されました。

調べたところ、ショップに行けばできるそうなのですが、オンラインで対応予定です。

dからaのプランに変え、
すぐに、携帯電話ポータビリティはできるのか
知りたいです。


6 件の回答

medal ベストアンサー獲得数 418 件

プラン変更
https://support.mineo.jp/setup/guide/plan_change.html

転出手続き
https://support.mineo.jp/usqa/apply/apply/mnp/4206870_8867.html

MNPはドコモオンラインショップでも可能です(無料)
https://www.nttdocomo.co.jp/support/mnp_subscribe/

この流れでどうでしょうか。よろしければ参考にして下さい。
  • 1
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 798 件

時間的な話は、前述スレ内の、#10の孝さんの回答の下記が参考になります。
"これはプラン変更手続きをしてからDプランのSIMが届くまでの注意ですが、まず日数は10日位で考えた方が良いかと思われます。次にmineoスイッチのオンオフなどが出来なくなるので、注意が必要です。
SIMが届いて開通直後にMNP予約番号の発行依頼をしても、プラン変更直後という事ですぐにMNP予約番号は発行されないので注意が必要です(2日位必要だったかと思います)。"
  • 3
hageten
hagetenさん
Gマスター

motorola edge 20(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 39 件

社会人になった子供のmineoDをahamoにMNPするか検討中ですが、コレは知りませんでした。
格安からキャリアに戻るなんて、今までは考えもしませんでしたから。

タメになりました。
  • 5
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

>>5 hagetenさん

先日チャットで確認したのですが、ahamoの場合はドコモ回線を利用したMVNOからMNPしても、ドコモオンラインショップのように受付を制限することはないと案内されましたよ。一応、補足情報です。
  • 8

Speed Wi-Fi HOME L01(その他)

これこそ
mineo→楽天Un-limit にMNPしてから
楽天→docomoオンライン
にMNPが最速最安じゃないですか?
  • 6

Speed Wi-Fi HOME L01(その他)

>>6
楽天Un-limitと契約されていない場合は3ヶ月無料の権利を放棄する危険はありますね。
その場合は先に新規で楽天Un-limitを契約して、もう1回線をmineo→楽天でMNP。
今月中に楽天→docomoでMNPできれば残った新規の楽天回線は3ヶ月無料のままです。
  • 7

ベストアンサー獲得数 2 件

楽天モバイルを踏み台にすれば無料でできそうですが🐼🆓
ワイならmineoのプラン変更は時間と金の無駄遣いなのでしません🐰
ワイならドコモショップに直行しますが行けない事情があるなら同居の親族に委任状を持たせれば無料でできそうですが🍄🆓
  • 9
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

当方も同じ事象に遭遇しました。
オンライン限定割引&クーポンを併用するためでした。

他社MVNOですが、現在D→Aに変更申請後、シムの到着待ちです。

MNP予約番号キャンセル&D→Aとするためにサポートに電話すると、
シム変更手数料無料&1年間毎月10GB増量の案内がありました。

引き止めのための各種案件提示は法律違反かと思いますが、
ユーザ自らが申し出(この場合はMNP予約番号のキャンセル)による、個別キャンペーン提示は法律違反とはならいないかもしれませんね。
  • 10