Q&A
解決済み

紹介がエラーになります

銀旋
銀旋さん
レギュラー

指定された紹介用URLに紐づく契約者が存在しないか、契約状態が不正です。(GM944)

家族をマイネオ紹介しようとしましたが上記エラーになってしまいます

マイネオの契約をしていない端末でやり直してもダメでした
途中で何度も画面を閉じてしまいやり直してしまったからかもしれません
どうすればよいのでしょうか


2 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 376 件

mineo_20200322_紹介URL.png

紹介用URL からの申し込みだとこの様な画面から進んでいくと思うのですが、別の画面だったりはしなかったですか?

mineoマイページ( https://my.mineo.jp/ )にログインして

「あなたの紹介用URL」

のところを再確認されてみてはいかがでしょうか?
もしかしたら最後の文字列が足りなかったなども考えられます。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 3
銀旋
銀旋さん・質問者
レギュラー

>>3 真里亞さん
できました‼️
単にURLが間違えていたようです。
お恥ずかしい....
ありがとうございました
  • 4

Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 376 件

>>4 銀旋さん

無事出来たようですね^^
  • 6

medal ベストアンサー獲得数 418 件

もしよい回答が来なければこちらからお問い合わせをされるのも良いかと思います。
https://service3.eonet.ne.jp/cgi-bin/inquiry/form.cgi
  • 1
銀旋
銀旋さん・質問者
レギュラー

>>1 yoshi君さん
ありがとうございます
そちらにも問い合わせてみます
  • 2
銀旋
銀旋さん・質問者
レギュラー

>>1 yoshi君さん
すいませんでした。
単にURL を間違えていたようです。
お騒がせしました。
  • 5