Q&A
解決済み

紹介がエラーになります

指定された紹介用URLに紐づく契約者が存在しないか、契約状態が不正です。(GM944)

家族をマイネオ紹介しようとしましたが上記エラーになってしまいます

マイネオの契約をしていない端末でやり直してもダメでした
途中で何度も画面を閉じてしまいやり直してしまったからかもしれません
どうすればよいのでしょうか

銀旋
銀旋さん
レギュラー

真里亞さんのコメント
ベストアンサー
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Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 376 件

mineo_20200322_紹介URL.png

紹介用URL からの申し込みだとこの様な画面から進んでいくと思うのですが、別の画面だったりはしなかったですか?

mineoマイページ( https://my.mineo.jp/ )にログインして

「あなたの紹介用URL」

のところを再確認されてみてはいかがでしょうか?
もしかしたら最後の文字列が足りなかったなども考えられます。
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