自己解決済み
MNP転入時にSIMのサイズを誤ってしまいました。
- 携帯番号ポータビリティ（MNP）
- iPhone 8 au
- mineo(au)
Kazuya’s 555皆さん知恵をお貸しください。今月２日にauでMNP手続を取り、９日にご利用ガイド記載の「転入切替の手続き」を行い、SIMの取り付けをしようとした所、届いたSIMが異なる事に気付きました。サポートセンターに問合わせた所、「後日以降にWEBより、SIM変更の手続をして下さい」と案内され先程、変更手続をしようとしたところ「ご利用中のご契約ではない為、SIMカード再発行の申し込みはできません」との赤字メッセージが・・・
どなたか手続きの仕方をご教授お願いします。
また、端末は「iPhone8」ロック解除済なのですが、使用可能はsimはnanoサイズですよね。（Aプラン）
7 件の回答
サポートアンバサダー
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
サイズとしてはnanoですが、VoLTEタイプである必要があります。
この場合はマルチサイズでNANOにきりだすことができます
VoLTEでない場合は交換を申し込んでください。
この場合はマルチサイズでNANOにきりだすことができます
VoLTEでない場合は交換を申し込んでください。
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あいだの1件を表示
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
この写真の左側がiPhone8に適合するVoLTE SIMです。
先程も記載したように、サイズは3種類に適合しますから、このものであれば問題ないです。
右のような黒のSIMだと使えません。
先程も記載したように、サイズは3種類に適合しますから、このものであれば問題ないです。
右のような黒のSIMだと使えません。
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Galaxy S24 FE
https://support.mineo.jp/setup/guide/simcard_remove.html
届いたsimはここの説明にあるオレンジ色のauVolte simではないでしょうか。これはSIMカードの種類によって、それぞれ取り外し方が異なるので、iPhone8の場合は、一番小さいnanoサイズで取り出せば使用できます。
届いたsimはここの説明にあるオレンジ色のauVolte simではないでしょうか。これはSIMカードの種類によって、それぞれ取り外し方が異なるので、iPhone8の場合は、一番小さいnanoサイズで取り出せば使用できます。
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HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
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iPhone 6s au（mineo(au)）
デバイスがiPhone8でAプランであれば
SIMは「auVolte対応」になります。
nanoではありません。
サポートダイアルに電話して
強制開通処理してもらいましょう。
SIMは「auVolte対応」になります。
nanoではありません。
サポートダイアルに電話して
強制開通処理してもらいましょう。
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