Q&A
解決済み

マイネオ内での機種変更『ご契約者さま情報入力』

D.S.
D.S.さん
ルーキー

今使ってる元docomoのXperia Z5からmineoでHUAWEI P20に機種変更しようとしてるのですが、

『ご契約者さま情報入力』
の箇所で「MNPを申し込む」だと他社からの乗り換えでも無いのにMNP予約番号が必要なのか疑問に思い、かといって「MNPを申し込まない」だとただ2台目を契約するだけな気がして分かんなくなってしまいました。

今の契約のまま機種だけ変える場合どちらなのでしょうか?

無知なので連続して質問してすいませんが、解答よろしくお願いします。


2 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

mineo端末追加購入は、以下の手順です。

1.「マイページ https://my.mineo.jp/ 」にログインし、下にスクロール
2.〔ご契約サービスの変更〕の〔端末追加購入(機種変更)〕を選択

以降は、説明にしたがって、進んでください。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 1
D.S.
D.S.さん・質問者
ルーキー

>>1 LiZH'sさん
ありがとうございます。
最初から間違ってたんですね...
  • 2

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 630 件

新規申し込み画面を見ておられます。
端末追加購入はマイページから行います。
  • 3