マイぴょん博士
サポートアンバサダー
カテゴリー
ヘルプ
解決済み
マイネオ内での機種変更『ご契約者さま情報入力』
- 携帯番号ポータビリティ(MNP)
- Xperia Z5(SO-01H)docomo
- mineo(docomo)
今使ってる元docomoのXperia Z5からmineoでHUAWEI P20に機種変更しようとしてるのですが、
『ご契約者さま情報入力』
の箇所で「MNPを申し込む」だと他社からの乗り換えでも無いのにMNP予約番号が必要なのか疑問に思い、かといって「MNPを申し込まない」だとただ2台目を契約するだけな気がして分かんなくなってしまいました。
今の契約のまま機種だけ変える場合どちらなのでしょうか?
無知なので連続して質問してすいませんが、解答よろしくお願いします。
2 件の回答
ベストアンサー
退会済みメンバーさん
ビギナー
mineo端末追加購入は、以下の手順です。
1.「マイページ https://my.mineo.jp/ 」にログインし、下にスクロール
2.〔ご契約サービスの変更〕の〔端末追加購入(機種変更)〕を選択
以降は、説明にしたがって、進んでください。
1.「マイページ https://my.mineo.jp/ 」にログインし、下にスクロール
2.〔ご契約サービスの変更〕の〔端末追加購入(機種変更)〕を選択
以降は、説明にしたがって、進んでください。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
- 1
iPhone 6s au(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 650 件
新規申し込み画面を見ておられます。
端末追加購入はマイページから行います。
端末追加購入はマイページから行います。
- 3