Q&A
解決済み

simが間に合わない場合

初めまして。夫婦でauからマイネオにMNPで乗り換えるため、一足先に23日に私が申し込み、28日に無事simを受け取りました。
しかし遅れて25日に申し込んだ主人の分は、本日30日朝一番に契約完了になったばかり。私は契約完了から出荷完了まで丸一日かかったので、主人が今月中に乗り換えるのは無理かと思っています。それで、

1)一旦マイネオをキャンセルし、auショップに行って切断型MNP番号をもらい解約し、マイネオを契約し直す(携帯が使えない期間が発生するのは了承済)
2)明日「出荷完了」になるのを見越して、マイページの情報からsim切り替えをする(?)

のどちらかを選択して、11月にダブって料金を支払うのを回避したいと思っています。

1)については契約完了の状態でキャンセルできるのかどうか、2)については実際にsim受取前に切り替え可能なのか、具体的にどうすればよいのかがわかりません・・
一生懸命調べてみているのですが、なかなか知りたい情報にたどり着けず・・詳しい方に教えていただけたら幸いです。よろしくお願いします。

miwk
miwkさん
レギュラー

勝ちゃんさんのコメント

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1)一旦マイネオをキャンセルし...
mineoの場合、開通前であればキャンセルではなく、解約で受付してくれます。

「 auiPhoneで切り替えタイミングミス」
https://king.mineo.jp/question-answer/サービス全般/申込方法 乗り換え/10254/posts/9

2)明日「出荷完了」になるのを見越...マイページの情報からsim切り替え...
発送完了のメール到着の時点でmineoのマイページから可能です。
「ICCID/製造番号」の下4桁を入力が必要ですが、マイページに記載されています。
手順はこちら
http://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html

2)の明日までに切り替えた方が、1)より簡単で楽だと思います。
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