Q&A
解決済み

回線切替手続きメールが届かない&mineoにログインできない

ご利用番号選択_-_Opera_2016_09_25_14_25_50.png

「iphone7 SIM(nano)→??」では大変お世話になりました
https://king.mineo.jp/question-answer/サービス全般/申込方法+契約内容変更/5711

ご回答頂いた皆様に感謝を改めて伝えるとともに
この度、プラン変更を行いAプランからDプランに変更する手続きを(9/23に)行いました

プラン変更申し込みの受け付けが完了したら、Aプランでのデータ通信は利用できなくなるとの事で土日、自宅待機で(WIFI環境下)でいたのですが、MNP切り替え手続き完了メールが来ません

審査に時間がかかっているのかな?と一日待ってみたのですが、連絡はなく、問い合わせしようかとmineoのマイページにアクセスしようとすると(本日、9/25)エラーになりました

これは無事に申請がいっていると解釈していいのでしょうか?

何分、はじめばかりだというのにトラブルばかりで戸惑う事が多く、少々疑心暗鬼になっていると思うのですが、不安を解消してほしく投稿してしまいました

すみませんがご回答よろしくおねがいします

桜幻
桜幻さん
エース

桜幻さんのコメント
桜幻
桜幻さん・質問者
エース

>>12 みさきさん

すみません!
「@mineo.jpのメール設定」全然完了していませんでした!!

新規申請したときのメールに届くものだとばかり、思っていたので
「@mineo.jp」の存在をさっぱり見落としていいました

改めて、メール設定して確認をすると

申請日の金曜日に、プラン変更受付メールが届いていました
土曜日には、手続き完了のお知らせが届き、日曜日の夜に出荷完了のお知らせが届いていました

教えてくださり、本当にありがとうございました!
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