契約に関するマイネオ公式電話サポートについて

>>2
なんか違和感があるんですが、
こんな説明をオペレータはしましたか？
「マイページからの申し込みページのタイプ変更画面よりコース変更、タイプ変更どちらからしていただいても大丈夫ですしキャンペーン条件に適合します」
タイプ変更画面には、コース変更はないはずですよ。
タイプ変更画面よりデュアルタイプに変更し、その後すぐにコース変更画面から、デュアルタイプ1GBからデュアルタイプ20GBに変更たのですか？
もしかして、シングルタイプ1GBからシングルタイプ20GBに変更したのでは？